تحلیل‌گر کسب‌وکار (ERP)

ما در یک شرکت نرم‌افزاری فعال در حوزه ERP، به دنبال فردی توانمند برای تحلیل نیازهای مشتری و تبدیل آن‌ها به تسک‌های شفاف و قابل اجرا برای تیم توسعه هستیم.

مسئولیت‌ها

• برگزاری جلسات تحلیل با مشتری و استخراج دقیق نیازمندی‌ها
• تحلیل فرآیندهای کسب‌وکار و شناسایی مسئله واقعی مشتری
• تبدیل نیازهای مشتری به Task، User Story، Business Rule و Acceptance Criteria
• بررسی سناریوهای مختلف، استثناها و Validationهای مورد نیاز
• شکستن درخواست‌های بزرگ به تسک‌های کوچک و قابل پیاده‌سازی
• پاسخ‌گویی به ابهامات تیم توسعه و کاهش ارتباط مستقیم برنامه‌نویسان با مشتری
• بررسی تاثیر تغییرات بر سایر بخش‌های ERP
• تست Functional خروجی قبل از تحویل به مشتری
• مستندسازی نیازمندی‌ها، تصمیمات و فرآیندها

مهارت‌های مورد نیاز

• تجربه تحلیل نرم‌افزار یا فرآیندهای کسب‌وکار
• آشنایی مناسب با مفاهیم و فرآیندهای ERP
• آشنایی با حوزه‌هایی مانند خرید، فروش، انبار، مالی، خزانه‌داری، حسابداری و تولید
• توانایی تعریف تسک دقیق و بدون ابهام برای تیم فنی
• قدرت بالا در تحلیل مسئله و پرسیدن سوال‌های صحیح از مشتری
• درک مناسب از مفاهیم Database، API، Backend و Frontend
• توانایی درک ارتباط بین فرآیندهای کسب‌وکار و ساختار نرم‌افزار
• مهارت ارتباطی، پیگیری و مدیریت جلسه

مزیت محسوب می‌شود

• دقت بالا در مستندسازی و بررسی جزئیات
• سابقه فعالیت در شرکت‌های تولیدکننده نرم‌افزار ERP
• سابقه کار به عنوان Business Analyst یا Functional Analyst
• تجربه همکاری مستقیم با تیم‌های برنامه‌نویسی
• شناخت فرآیندهای مالی، بازرگانی، تولید یا زنجیره تامین
• آشنایی با SQL

هدف این جایگاه

هدف اصلی این نقش، ایجاد یک لایه تحلیل موثر بین مشتری و تیم توسعه است؛ به‌گونه‌ای که نیازمندی‌ها قبل از رسیدن به برنامه‌نویس کامل، شفاف و قابل اجرا باشند و میزان جلسات، رفت‌وبرگشت، ابهام و دوباره‌کاری تیم فنی کاهش پیدا کند.