ادمین CRM (پیام‌گستر)
تهران، نظامی گنجوی (توانیر)
تمام وقت یا پاره وقت
شنبه تا چهارشنبه 07:45 الی 17:00
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
51 تا 200 نفر
تجهیزات پزشکی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
2006
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهکارشناسی مهندسی صنایع یا مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا کامپیوتر / فناوری اطلاعات Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
پیام گستر - پیشرفته
شرح شغل و وظایف
شرکت دانش‌بنیان آرین درمان پژوه، فعال در حوزه تجهیزات و سیستم‌های تصویربرداری پزشکی، در راستای توسعه زیرساخت‌های مدیریتی و فرآیندی خود از افراد متخصص و توانمند برای این موقعیت شغلی دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح وظایف:
- شناسایی، تحلیل، طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی در واحدهای فروش، خدمات پس از فروش، مالی، انبار، تدارکات و منابع انسانی
- استخراج نیازمندی‌های واحدها و تبدیل آن‌ها به فرآیندهای مکانیزه
- طراحی فرم‌ها، گردش‌کارها، چک‌لیست‌ها و دستورالعمل‌های مورد نیاز سازمان
- مستندسازی فرآیندها و تهیه فلوچارت‌ها و نقشه‌های فرآیندی
- پیاده‌سازی فرآیندها، فرم‌ها و گردش‌کارها در نرم‌افزار CRM پیام‌گستر
- توسعه و بهینه‌سازی ماژول‌ها، فرم‌ها و گزارش‌های مدیریتی در CRM
- طراحی داشبوردهای مدیریتی و شاخص‌های عملکرد (KPI)
- آموزش کاربران و نظارت بر اجرای صحیح فرآیندهای تعریف‌شده
- شناسایی گلوگاه‌ها و ارائه راهکارهای افزایش بهره‌وری و کنترل‌های سازمانی
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط
- تسلط کامل به نرم‌افزار CRM پیام‌گستر
- تجربه عملی در طراحی و پیاده‌سازی فرآیندها و گردش‌کارها
- آشنایی با مفاهیم BPM، BPMS و مدل‌سازی فرآیندها
- توانایی طراحی فرم‌های سازمانی و مستندسازی فرآیندها
- تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Office به‌ویژه Excel
- توانایی تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های مدیریتی
- روحیه حل مسئله، دقت بالا و توانایی تعامل با واحدهای مختلف سازمان
- سابقه استقرار یا توسعه CRM پیام‌گستر در شرکت‌های متوسط یا بزرگ
- آشنایی با استانداردهای ISO 9001 و ISO 13485
- تجربه طراحی KPI و سیستم‌های ارزیابی عملکرد
- آشنایی با Power BI
شرایط احراز شغل
سن
28 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت دانش بنیان مهندسی آرین درمان پژوه