کارشناس کال سنتر - خانم

کلینیک دکتر نریمان فاضلی جهت تکمیل تیم کال‌سنتر و فروش از افراد نتیجه‌محور، پیگیر و دارای فن بیان قوی دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح وظایف:

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی و مشاوره اولیه درباره خدمات
• تماس‌های خروجی برای پیگیری لیدها و تبدیل تماس به نوبت/خرید
• ثبت کامل اطلاعات تماس‌ها، وضعیت‌ها، پیگیری‌ها و نتایج در نرم‌افزار CRM
• مدیریت فرآیند پیگیری تا رسیدن به نتیجه (نوبت قطعی/پرداخت/مراجعه)
• ارائه گزارش عملکرد و ثبت دقیق دیتای فروش

شرایط احراز (ضروری):

• تسلط به کار با CRM و ثبت دقیق دیتا (شرط اصلی همکاری)
• فن بیان قوی، مذاکره و متقاعدسازی
• پیگیری بالا و مسئولیت‌پذیری
• تسلط به کامپیوتر و تایپ
• تجربه کال‌سنتر/فروش تلفنی مزیت محسوب می‌شود (کلینیک زیبایی)

حقوق و مزایا:

ثابت + پورسانت (بر اساس میزان فروش به صورت پلکانی)