دستیار مدیر محصول - خانم

ما در نواتل به‌دنبال فردی تحلیل‌گر، مسئله‌محور و دقیق هستیم تا در تعامل با تیم‌های محصول، مارکتینگ، فنی، فروش و Customer Success فعالیت کند. این موقعیت معادل یک نقش Associate Product Manager است و صرفاً یک نقش اجرایی یا پیگیری‌محور نیست. در این نقش، در شناخت مشتری و بازار، تحلیل بازخوردها و داده‌ها، بررسی رقبا، مستندسازی، Pricing & Packaging، Go-to-Market و عرضه قابلیت‌های جدید مشارکت خواهید داشت.
وظایف و مسئولیت‌ها

• تحلیل بازخورد مشتریان، تیکت‌ها، درخواست قابلیت‌ها و دلایل عدم فروش
• تبدیل داده‌ها و بازخوردها به بینش و پیشنهادهای قابل اجرا
• همکاری در شناسایی، اعتبارسنجی و اولویت‌بندی مسائل محصولی
• همکاری با مالکین و طراحان محصول و تیم‌های فنی برای تبدیل نیازها به نیازمندی‌های مشخص
• تهیه و به‌روزرسانی مستندات محصول مانند Roadmap، PRD و Release Note
• تحلیل رقبا از نظر قابلیت‌ها، تجربه کاربری، Pricing، Packaging و Value Proposition
• همکاری در Pricing & Packaging و شناسایی فرصت‌های Upsell، Cross-sell و Add-on
• مشارکت در برنامه‌ریزی Go-to-Market محصولات و قابلیت‌های جدید
• همکاری با تیم‌های مارکتینگ، فروش و Customer Success برای انتقال صحیح ارزش و کاربردهای محصول
• مشارکت در مستندسازی محصول، تهیه دموها و آموزش‌های مرتبط با محصول
• پایش شاخص‌های کلیدی محصول و تهیه گزارش‌های موردنیاز
• پیگیری تصمیم‌ها و اقدامات محصولی تا رسیدن به نتیجه

مهارت‌ها و ویژگی‌های موردنیاز

• توانایی تحلیل مشتری، بازار، رقبا و بازخوردها
• آشنایی با Product Discovery، Roadmap و Prioritization
• آشنایی با Pricing، Packaging، Value Proposition و Go-to-Market
• آشنایی با اصول UX/UI و Customer Experience
• توانایی مستندسازی و تهیه گزارش‌های دقیق
• دقت بالا و توانایی همکاری موثر با تیم‌های مختلف

نواتل یک پلتفرم ارتباطات یکپارچه ابری برای کسب‌وکارهاست. حوزه‌ای که هنوز ظرفیت زیادی برای توسعه و نوآوری در بازار ایران دارد. فعالیت در نواتل فرصتی برای کار روی یک محصول B2B و تکنولوژی‌محور در حوزه‌ای رو‌به‌رشد است؛ حوزه‌ای که در آن تجربه مشتری، طراحی محصول، Pricing & Packaging و توسعه بازار نقش مهمی دارند.
اگر از شناخت مشتری، تحلیل مسئله، بررسی بازار و رقبا و مشارکت در تصمیم‌های محصولی لذت می‌برید و می‌خواهید مسیر حرفه‌ای خود را در Product Management توسعه دهید، این موقعیت می‌تواند برای شما مناسب باشد.