کارشناس ارشد فروش آنلاین و محتوای دیجیتال

شرکت مارال ستاره برای راه‌اندازی و توسعه فروشگاه اینترنتی IQ Market به‌دنبال فردی اجرایی، خلاق و مسلط به فروش آنلاین است.

این موقعیت شغلی ماهیت فنی و برنامه‌نویسی ندارد؛ اما فرد باید بتواند مدیریت روزانه یک فروشگاه اینترنتی را به‌صورت کامل انجام دهد و مسئول رشد فروش آنلاین محصولات IQ باشد.

وظایف اصلی

• مدیریت روزانه وب‌سایت 
• ایجاد، تکمیل و به‌روزرسانی صفحات محصولات
• نوشتن عنوان، معرفی، ویژگی‌ها و توضیحات فروش‌محور محصولات با کمک ابزارهای هوش مصنوعی
• تولید، اصلاح و آماده‌سازی تصاویر محصولات با استفاده از هوش مصنوعی و ابزارهای گرافیکی
• کنترل صحت اطلاعات، قیمت، موجودی، مشخصات و تصاویر محصولات
• طراحی و انتشار بنرهای مناسبتی، فروش ویژه و معرفی محصولات جدید
• ایجاد دسته‌بندی، کمپین، کد تخفیف، پیشنهاد ویژه و صفحات فرود
• بهینه‌سازی محتوای محصولات برای گوگل و موتورهای جست‌وجو
• مدیریت فرایند فروش آنلاین از زمان ورود مشتری تا ثبت و تحویل سفارش
• کنترل سفارش‌ها و هماهنگی با انبار، ارسال، مالی و خدمات مشتریان
• پیگیری سفارش‌های ناقص، لغوشده، مرجوعی و سبدهای خرید رهاشده
• پاسخ‌گویی یا هماهنگی برای پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان
• برنامه‌ریزی برای افزایش بازدید، نرخ تبدیل و فروش سایت
• تهیه گزارش منظم از میزان فروش، محصولات پرفروش، موجودی، رفتار مشتریان و نتایج کمپین‌ها
• همکاری با سایر فروشگاه‌های اینترنتی
• ارتباط مستمر با سایر پلتفرم‌ها
• فعال‌سازی و مدیریت پنل فروشنده یا Reseller محصولات IQ در سایر پلتفرم‌ها
• بارگذاری کامل محصولات
• هماهنگ‌سازی قیمت، موجودی، تصاویر و مشخصات محصولات
• تعریف و اجرای کمپین‌های مشترک فروش
• کنترل سفارش‌ها، تسویه‌حساب‌ها و گزارش‌های فروش پنل
• پیگیری برای افزایش دیده‌شدن محصولات IQ در صفحه اصلی، دسته‌بندی‌ها و کمپین‌های پلتفرم‌ها

ویژگی‌ها و توانمندی‌های موردنیاز

• تجربه عملی در مدیریت فروشگاه اینترنتی و فروش آنلاین
• آشنایی با سیستم‌های مدیریت محتوای فروشگاهی
• تسلط به ثبت محصول، قیمت‌گذاری، کنترل موجودی و مدیریت سفارش
• توانایی تولید محتوای فروش‌محور و جذاب
• تسلط کاربردی به ابزارهای هوش مصنوعی برای تولید متن و تصویر
• آشنایی با Canva، Photoshop یا ابزارهای مشابه
• شناخت اصول اولیه سئو و بهینه‌سازی صفحه محصول
• آشنایی با تبلیغات دیجیتال، کمپین‌های فروش و شبکه‌های اجتماعی
• توانایی کار با Excel و تهیه گزارش‌های فروش
• قدرت هماهنگی با واحدهای برند، انبار، مالی، ارسال و پشتیبانی
• منظم، دقیق، پیگیر و نتیجه‌گرا
• دارای سلیقه بصری مناسب و حساسیت نسبت به کیفیت محتوا
• توانایی انجام مستقل امور و پیگیری کار تا رسیدن به نتیجه نهایی

شاخص‌های ارزیابی عملکرد

• رشد فروش آنلاین محصولات IQ
• افزایش نرخ تبدیل بازدیدکننده به خریدار
• کامل و به‌روز بودن اطلاعات محصولات
• کیفیت متن‌ها، تصاویر و بنرهای سایت
• کاهش سفارش‌های ناقص و سبدهای خرید رهاشده
• سرعت و دقت در ثبت و پردازش سفارش‌ها
• میزان فروش محصولات IQ در گاج‌مارکت
• اجرای منظم کمپین‌ها و به‌روزرسانی مستمر سایت

این فرد باید عملاً صاحب فرایند فروش آنلاین IQ Market باشد؛ یعنی فقط محصول در سایت قرار ندهد، بلکه دائماً بررسی کند چگونه می‌توان بازدیدکننده بیشتری جذب کرد، تجربه خرید را بهتر کرد و فروش محصولات IQ را افزایش داد.

شرایط همکاری:

• همکاری تمام‌وقت در سطح مدیریتی
• حقوق و مزایای کاملاً رقابتی، متناسب با تجربه و توانمندی
• اختیارات اجرایی متناسب با جایگاه شغلی
• ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه ساعت 08:00 الی 17:30، چهارشنبه 08:00 الی 16:30
• آدرس محل کار: کیلومتر 14 جاده مخصوص، بلوار ایران خودرو جنوبی