کارمند پذیرش و امور مشتریان - خانم

درباره ما:
مجموعه ما در زمینه تجهیزات کمک‌شنوایی و ارائه تخصصی سمعک فعالیت می‌کند. ما به دنبال فردی هستیم که بیش از آنکه یک «اپراتور» باشد، «همراه و مشاور» مراجعین ما باشد و بتواند پل ارتباطی ما با مشتریان در فضای مجازی و حضوری باشد.

شرح وظایف:
مدیریت مراجعات حضوری و استقبال گرم و صبورانه از مراجعین (که اغلب سالمندان عزیز هستند).
مدیریت کانال‌های فروش و پاسخگویی آنلاین.
هماهنگی و تنظیم وقت‌های ملاقات/تست شنوایی.
ثبت و پیگیری سفارشات فروش و مدیریت فایل‌های مشتریان در نرم‌افزار.

مهارت‌های مورد نیاز:
صبوری و همدلی: مهم‌ترین ویژگی شما باید توانایی برقراری ارتباط موثر و باحوصله با سالمندان باشد.
فن بیان: داشتن لحنی آرام، واضح و شمرده.
مهارت‌های دیجیتال: آشنایی خوب با اینستاگرام، ایتا و فضای فروش آنلاین.
نظم کاری: دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری درخواست‌ها.
مهارت نرم‌افزار: آشنایی و مهارت کار با Office (Word و Excel).
تجربه کار در مراکز درمانی یا تجهیزات پزشکی (امتیاز محسوب می‌شود).

مزایای همکاری با ما:
آموزش تخصصی: ارائه آموزش‌های رایگان در حوزه کاری و تجهیزات پزشکی به فرد منتخب.
محیط کاری حرفه‌ای: کار در یک فضای آرام و تخصصی.
حقوق و مزایا: حقوق ثابت (مطابق قانون کار و ساعت کاری).
امکان رشد و ارتقای شغلی در یک برند در حال توسعه (در صورت احراز شرایط).

نحوه ارسال رزومه:
اگر فردی منظم، پرانرژی و مشتاق همکاری هستید و معیارهای مذکور را دارید، لطفاً رزومه خود را در ایتا به شماره زیر ارسال کنید یا در ساعت اداری تماس بگیرید.

شرکت شنوا گستر
شماره تلفن: [عبارت حذف شده]