کارمند امور اداری - خانم

درباره شرکت:
ما در «پولینو»، تسهیل‌گر مسیر دریافت تسهیلات بانکی هستیم. کار ما ترکیبی از ظرافت‌های حقوقی/مالی و خدمت‌رسانی به افرادی است که برای تامین نقدینگی خود به ما اعتماد کرده‌اند. برای تکمیل تیم عملیات، به دنبال فردی هستیم که نماینده دقت، صبوری و پرستیژ حرفه‌ای ما در تعامل با بانک‌ها و مشتریان باشد.

وب‌سایت: poolinogroup.com
اینستاگرام: poolino.group-poolino_group
تلگرام: pooliinogroup
بله/روبیکا: poolinogroup

محل فعالیت:
تهران – صادقیه

نوع همکاری:
تمام‌وقت

ساعت کاری:
9:00 الی 18:00

شرح موقعیت شغلی:
شما بازوی اجرایی ما در امور بانکی هستید. وظیفه شما این است که با دقت و تامل در آماده‌سازی پرونده‌ها و با برخوردی حرفه‌ای و آرامش‌بخش، فرآیند بانکی مشتریان را پیش ببرید.

شرح وظایف:
• مدیریت پرونده‌های بانکی: آماده‌سازی، بررسی و تکمیل مدارک تسهیلاتی مشتریان با دقت بالا (بدون خطا).
• تعامل با شعب بانک‌ها جهت انجام امور اداری و پیگیری وضعیت پرونده‌های مشتریان.
• گزارش‌دهی: ثبت دقیق اطلاعات در Excel و نرم‌افزارهای داخلی جهت ارائه گزارش‌های شفاف به مدیریت.
• تعامل با مشتری: برقراری ارتباط موثر و صبورانه با مراجعین، پاسخگویی به ابهامات آن‌ها و مدیریت انتظارات مشتریان در پروسه‌های بانکی.

پیش‌نیازها:
• مهارت نرم‌افزاری: تسلط کامل بر Word و Excel برای تهیه گزارش‌های اداری و مالی.
• دقت و نظم: ذهن «حساب‌گر» و توجه به جزئیات.
• آراستگی و پرستیژ: ظاهر حرفه‌ای و آداب معاشرت اجتماعی (به دلیل حضور در محیط‌های بانکی).
• هوش هیجانی بالا: صبور، آرام و متقاعدکننده در برخورد با ارباب‌رجوع مضطرب یا عجول.
• روحیه پیگیر: توانایی پیشبرد امور در بروکراسی بانکی و ناامید نشدن از فرآیندهای اداری.
• دقت بالا، نظم، پیگیری امور و انضباط کاری.

حقوق و مزایا:
• حقوق ثابت 25 میلیون تومان + بیمه تامین اجتماعی
• محیط کاری حرفه‌ای
• ثبات شغلی

چرا همکاری با پولینو؟
محیطی حرفه‌ای با ساختار مدیریت مدرن، ارتباط با مشتریان در یکی از پویاترین حوزه‌های مالی، و فرصت یادگیری دقیق مفاهیم حقوقی و بانکی.