کارمند پذیرش هتل - آقا

پذیرشگر شیفت روز - هر روز از ساعت 7 صبح تا 15 (فقط آقا)

حقوق و مزایا:
بیمه تامین اجتماعی

مهارت‌های شخصیتی و فنی لازم برای احراز موقعیت (شرایط زیر اولویت محسوب می‌شود):

• فارغ‌التحصیلان رشته‌های مدیریت هتلداری یا مدیریت گردشگری یا مدیریت جهانگردی در رسته مشاغل فرانت آفیس و/یا دارای گواهینامه دوره‌های مهارتی مرتبط از مراکز آموزش‌های تخصصی معتبر
• روابط عمومی بالا
• داشتن نظم و مسئولیت‌پذیری کاری
• آشنایی با نرم‌افزارهای عمومی، کاربری اینترنت و شبکه‌های اجتماعی

شرح مسئولیت‌ها:
ارائه کلیه خدمات فرانت آفیس مرکز اقامتی شامل پاسخگویی به تلفن‌ها، رزرواسیون، پذیرش میهمان، Check-in و Check-out، اخذ کلیه هزینه‌ها از میهمان، تکمیل فرم‌های لازم طبق روال‌های مکتوب کاری، برقراری ارتباط مناسب با میهمان و سایر همکاران، پاسخگویی به نیاز میهمانان مقیم، نظارت بر تردد میهمانان و گزارش دقیق و فوری موارد امنیتی و ایمنی به مدیر اقامتی، ثبت سفارشات برای رستوران و کافی‌شاپ، محافظت از اموال پذیرش در طول شیفت کاری، هماهنگی با همکاران خانه‌داری و ارجاع صحیح اتاق‌ها بر اساس اولویت، ثبت رخدادهای شیفت در گروه کاری، رعایت دیسیپلین و انضباط کاری، روحیه کار تیمی و پشتیبانی از سایر همکاران، تحویل/تحویل‌گیری کامل شیفت مطابق قوانین، و اجرای دقیق امور بر اساس آموزش‌های ارائه‌شده و روال‌های مکتوب.