کارشناس ارشد مدیریت ارتباط با مدرسان کلیدی

درباره مکتب‌خونه
مکتب‌خونه بزرگ‌ترین رسانه آموزش آنلاین در ایران است که از سال 1390 با این باور شکل گرفت که آموزش باکیفیت باید برای همه در دسترس باشد. امروز با دوره‌های دانشگاهی، آموزش‌های مهارت‌محور مکتب‌پلاس و محتوای رویدادهای علمی، یادگیری را برای میلیون‌ها کاربر فارسی‌زبان ساده‌تر و در دسترس‌تر کرده‌ایم. در کنار رشد این پلتفرم، یک تیم در حال ساخت و رشد هستیم که به یادگیری، اثرگذاری و آینده آموزش در ایران اهمیت می‌دهد.
درباره شغل
ما در تیم مکتب‌خونه به دنبال فردی در موقعیت کارشناس ارشد مدیریت ارتباط با مدرسان کلیدی هستیم که مسئولیت ارتباط و توسعه همکاری با مدرسان کلیدی را بر عهده بگیرد و مسیر هر همکاری را از مذاکره تا تولید، انتشار و توسعه دوره پیش ببرد.
مسئولیت‌ها

• مدیریت ارتباط مستمر و حرفه‌ای با مدرسان کلیدی
• مذاکره و پیشبرد فرصت‌های همکاری جدید
• پیگیری مسیر تولید و انتشار دوره و هماهنگی با تیم‌های داخلی
• شناسایی و حل مسائل مدرسان و جلوگیری از متوقف‌ماندن پروژه‌ها
• مدیریت و اولویت‌بندی هم‌زمان چند همکاری
• حفظ و توسعه همکاری با مدرسان فعلی
• مشارکت در طراحی و بهبود فرآیندهای جذب، آنبوردینگ و پشتیبانی مدرسان
• ارائه گزارش از وضعیت پروژه‌ها، فرصت‌ها و گلوگاه‌ها

نیازمندی‌ها

• 3 سال تجربه مرتبط در حوزه‌های Key Account، Partnership، Customer Success، Business Development یا Operations
• توانایی پذیرش مسئولیت و پیشبرد کارها تا رسیدن به نتیجه
• توانمندی در مذاکره و ایجاد روابط حرفه‌ای و بلندمدت
• توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل
• توانایی تصمیم‌گیری و تشخیص اولویت‌ها
• توانایی هماهنگی موثر با افراد و تیم‌های مختلف
• نگاه تجاری و درک اثر تصمیم‌ها بر تجربه مدرس و عملکرد کسب‌وکار
• علاقه‌مندی به ساخت فرآیند و ایجاد نظم
• تجربه فعالیت در پلتفرم‌های آنلاین، Marketplace، صنعت آموزش یا کسب‌وکارهای محتوایی مزیت محسوب می‌شود