کارشناس ارشد شبکه و امنیت NOC Tier 2 (Network & Security Engineer)

شرح آگهی:

ما به دنبال جذب یک کارشناس ارشد شبکه و امنیت NOC Tier 2 (Network & Security Engineer) توانمند و مسئولیت‌پذیر هستیم تا در تیم عملیات شبکه و زیرساخت سازمان فعالیت کند.

شرح وظایف

• مدیریت Incident و عملیات NOC
• دریافت و بررسی Incidentهای Escalate شده از Tier 1
• تحلیل Alertها، Eventها و Logهای مرتبط با مشکلات شبکه و امنیت
• انجام Troubleshooting تخصصی و ارائه راهکار رفع مشکل
• تشخیص Severity و Impact Incidentها
• مدیریت و پیگیری Ticketها تا زمان Resolution کامل
• رعایت SLAهای تعریف‌شده برای Incidentها
• Escalation موارد پیچیده به Tier 3 یا تیم‌های تخصصی مربوطه
• مشارکت در Major Incident Management در زمان رخدادهای بحرانی
• همکاری با تیم SOC در رخدادهای امنیتی مرتبط با زیرساخت شبکه
• بررسی اولیه رخدادهای امنیتی و انجام اقدامات لازم طبق Runbook
• کمک در بهبود Ruleها و Policyهای امنیتی
• ایجاد و به‌روزرسانی مستندات فنی
• تکمیل Knowledge Base و Runbookهای عملیاتی
• ارائه گزارش فنی Incidentها
• پیشنهاد راهکارهای پیشگیرانه برای کاهش Incidentهای تکرارشونده

شرایط احراز

• حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه Network Operations، NOC، Infrastructure یا Security Operations
• حداقل 1 تا 2 سال تجربه فعالیت در سطح Tier 2 یا نقش مشابه
• تجربه کار در محیط‌های عملیاتی و مبتنی بر SLA
• تجربه عملی در Troubleshooting شبکه و امنیت
• توانایی تحلیل Incident و تصمیم‌گیری فنی
• تجربه کار با Ticketing System و فرآیندهای Incident Management

تسلط مناسب به مفاهیم و فناوری‌های زیر:

• TCP/IP و مفاهیم شبکه
• Routing و Switching
• VLAN و Trunking
• STP/RSTP
• Static Routing
• Dynamic Routing Protocols
• NAT
• VPN Technologies
• Network Troubleshooting

تسلط و تجربه عملی در حوزه:

• Firewall Administration و Troubleshooting
• Firewall Policy Management
• Security Rule Review
• VPN Troubleshooting
• IPS/IDS Concepts
• Network Security Monitoring
• Log Analysis

مدارک و دانش تکمیلی

• CCNA
• CCNP
• Fortinet NSE/FCP
• Security+
• Network Security Certifications