متخصص چابک‌سازی (Agile Specialist)

ما به دنبال یک Agile Specialist هستیم که با تیم‌های محصول و فنی همکاری کند و به بهبود فرایند توسعه محصول، افزایش کیفیت تحویل و شکل‌گیری روش‌های کاری موثر در تیم‌ها کمک کند.

شرح مسئولیت‌ها
• پیاده‌سازی و بهبود اصول و روش‌های چابک (Agile) در تیم‌ها
• تسهیل اجرای چارچوب اسکرام (Scrum) و کانبان (Kanban) متناسب با شرایط هر تیم
• شناسایی مشکلات فرایندی و ارائه راهکار برای بهبود مستمر
• بررسی نحوه جریان کار و شناسایی نقاط گلوگاهی

برنامه‌ریزی و اجرای اسپرینت
• تسهیل جلسات برنامه‌ریزی اسپرینت (Sprint Planning)
• تسهیل جلسه روزانه تیم (Daily Scrum)
• تسهیل جلسه بازبینی اسپرینت (Sprint Review)
• تسهیل جلسه بازنگری و بهبود تیم (Sprint Retrospective)
• همکاری در جلسات پالایش بک‌لاگ (Backlog Refinement)
• پیگیری موانع، وابستگی‌ها و ریسک‌هایی که بر تحویل اسپرینت اثر می‌گذارند

همکاری با تیم محصول و فنی
• همکاری نزدیک با مدیر محصول، مالک محصول، مدیر فنی و اعضای تیم توسعه
• کمک به ایجاد هماهنگی میان تیم‌های محصول، طراحی و توسعه
• تسهیل حل تعارضات و اختلافات درون‌تیمی
• کمک به تیم برای افزایش خودمدیریتی (Self-management)
• جلوگیری از ایجاد فرایندها و جلسات غیرضروری

سنجش و تحلیل عملکرد تیم
• بررسی شاخص‌های مرتبط با جریان و تحویل کار
• تحلیل زمان انجام کار (Cycle Time) و زمان تحویل از درخواست تا تکمیل (Lead Time)
• بررسی میزان کار تکمیل‌شده (Throughput) و کنترل حجم کار در حال انجام (WIP)
• بررسی میزان تحقق هدف اسپرینت (Sprint Goal) و تحلیل Carry-over
• استفاده از داده‌ها برای شناسایی مشکلات و پیشنهاد اقدامات اصلاحی

مهارت‌ها و شرایط موردنیاز
• تسلط به مفاهیم و اصول چابک (Agile)
• تسلط عملی به اسکرام (Scrum)
• آشنایی مناسب با کانبان (Kanban)
• تجربه کار با تیم‌های محصول و توسعه نرم‌افزار
• درک مناسب از Product Backlog و Sprint Backlog
• آشنایی با User Story و Acceptance Criteria
• توانایی شناسایی Blockers، Dependencies و Bottlenecks
• توانایی تسهیل جلسات (Facilitation) و هدایت بحث‌های تیمی
• مهارت مناسب در حل مسئله، مذاکره و مدیریت تعارض
• توانایی تحلیل داده‌ها و شاخص‌های عملکرد تیم
• تسلط عملی به Jira برای مدیریت بردها، اسپرینت‌ها، گردش کار و گزارش‌ها
• آشنایی با Confluence برای مستندسازی

ویژگی‌های فردی مورد انتظار
فرد مناسب این موقعیت باید مسئله‌محور، تحلیل‌گر و دارای ارتباط موثر با افراد مختلف باشد. انتظار داریم به جای اجرای مکانیکی اسکرام، بتواند تشخیص دهد مشکل واقعی تیم چیست و متناسب با آن راهکار ارائه کند. همچنین باید بتواند بدون ایجاد کنترل بیش از حد، تیم را به سمت مسئولیت‌پذیری و خودمدیریتی هدایت کند و در شرایط اختلاف میان محصول و تیم فنی نقش تسهیل‌گر موثری داشته باشد.

مواردی که مزیت محسوب می‌شوند
• تجربه فعالیت هم‌زمان با چند تیم محصول و فنی
• تجربه طراحی یا اصلاح گردش کار در Jira
• تجربه تحلیل شاخص‌های تحویل و عملکرد تیم
• آشنایی با اصول ناب (Lean)
• داشتن گواهینامه‌هایی مانند PSM، CSM یا PMI-ACP

معیار ارزیابی این موقعیت
تمرکز ارزیابی عملکرد این نقش صرفاً روی تعداد جلسات یا افزایش سرعت تیم نیست. معیار اصلی، بهبود کیفیت فرایند، کاهش موانع و گلوگاه‌ها، افزایش قابلیت پیش‌بینی تحویل‌ها و کمک به عملکرد پایدار تیم خواهد بود.