شرکت داده‌ورزی سداد با هدف ارائه خدمات به بانک ملی، محیطی پویا و به‌روز در حوزه فناوری اطلاعات ایجاد کرده است. فضایی که برای مواجهه با چالش‌های جذاب و رشد و توسعه فردی مناسب است. اگر شما علاقه‌مند به کار تیمی هستید و همکاری در چنین محیطی برای شما جذاب است، مشتاق آشنایی بیشتر هستیم.

1) شایستگی‌ها

• آشنایی مناسب با مفاهیم بانکداری الکترونیک، کارت و پرداخت

• تسلط بر تحلیل نیازمندی‌ها و مستندسازی فرآیندهای کسب‌وکار

• آشنایی با چرخه عمر توسعه نرم‌افزار (SDLC)

• توانایی تهیه مستندات تحلیل، Use Case، Flow Diagram و BPMN

• آشنایی با تراکنش‌های بانکی و فرآیندهای مرتبط با ATM، کیوسک، پایانه‌های فروش، سوئیچ‌های بانکی

• آشنایی با پیام‌های مالی و استانداردهای مرتبط نظیر ISO 8583

• توانایی تحلیل لاگ‌ها، تراکنش‌ها و شناسایی علل بروز خطا

• آشنایی با SQL و توانایی استخراج و تحلیل اطلاعات از پایگاه داده

• توانایی تعامل موثر با ذی‌نفعان کسب‌وکار، تیم توسعه، تست و پشتیبانی

• توانایی مستندسازی، گزارش‌نویسی و ارائه راهکارهای بهبود

• آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه و تحلیل نیازمندی‌ها نظیر Jira و Confluence

• توانایی حل مسئله، تفکر تحلیلی و مدیریت همزمان چند موضوع عملیاتی

2) شرح وظایف

• تحلیل، مستندسازی و پیگیری نیازمندی‌های سامانه‌های مرتبط

• بررسی و تحلیل مشکلات عملیاتی، تراکنش‌های ناموفق و مغایرت‌های بانکی

• همکاری با تیم‌های توسعه، تست و پشتیبانی در جهت پیاده‌سازی و استقرار تغییرات

• تحلیل پیام‌های تراکنشی و بررسی تبادلات بین سامانه‌های بانکی و پرداخت

• تهیه مستندات تحلیل، فرآیندها، سناریوهای کسب‌وکار و الزامات فنی

• مشارکت در طراحی و بهبود فرآیندهای مانیتورینگ و مدیریت رخدادهای عملیاتی

• بررسی و تحلیل هشدارها و رویدادهای سامانه‌های مانیتورینگ تراکنش‌ها

• انجام تست‌های پذیرش کسب‌وکار (UAT) و همکاری در تهیه سناریوهای تست

• پیگیری درخواست‌های اصلاحی (CR)، رفع اشکال و بهبود فرآیندهای عملیاتی

• همکاری با واحدهای بانک، شرکت‌های PSP و سایر ذی‌نفعان در خصوص مسائل عملیاتی و توسعه‌ای

• تهیه گزارش‌های تحلیلی از وضعیت تراکنش‌ها، خطاها و شاخص‌های عملکردی سامانه‌ها

• ارائه پیشنهادهای بهبود جهت افزایش پایداری، کارایی و کیفیت خدمات بانکی

3) توانمندی‌های دارای امتیاز

• تجربه فعالیت در حوزه بانکداری الکترونیک، کارت و پرداخت

• تجربه تحلیل سامانه‌های ATM، POS، سوئیچ بانکی یا سامانه‌های مانیتورینگ

• آشنایی با استاندارد ISO 8583 و ساختار پیام‌های تراکنشی

• آشنایی با فرآیندهای شتاب، شاپرک و شبکه پرداخت کشور

• تجربه کار با سامانه‌های مانیتورینگ تراکنش‌ها و مدیریت رخدادها

• توانایی تحلیل Log و Trace سامانه‌های بانکی

• آشنایی با مفاهیم Settlement، Reconciliation و مغایرت‌گیری تراکنش‌ها

• آشنایی با SQL Server و ابزارهای گزارش‌گیری

• تجربه تهیه مستندات BPMN، Use Case و Requirement Specification

• آشنایی با مفاهیم امنیت اطلاعات و الزامات حوزه بانکی

• تجربه همکاری با بانک‌ها، PSPها یا شرکت‌های نرم‌افزاری حوزه پرداخت

• آشنایی با سامانه‌های مدیریت درخواست و خطا نظیر Jira و Service Desk