شرکت زرسام هنر
شرکت زرسام هنر

کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (SQL / Database)

کاشان
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه، 8 صبح تا 5 عصر
-
وام -پاداش -پورسانت -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
مد و کالاهای لوکس
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1392
زرسام زرسیم
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
T-Sql - متوسط
ترجیحا ساکن کاشان

شرح شغل و وظایف

به دنبال فردی باهوش و تحلیل‌گر، مسلط به SQL و علاقه‌مند به شناخت عمیق نرم‌افزار هستیم که مسئول پشتیبانی کاربران سازمان، عیب‌یابی مشکلات، بررسی داده‌ها و تست قابلیت‌های نرم‌افزار باشد.
شرح وظایف
  • بررسی اطلاعات و مشکلات کاربران از طریق Query و کار با Database
  • بررسی و عیب‌یابی مشکلات نرم‌افزاری و شناسایی علت آن‌ها
  • یادگیری کامل نرم‌افزارها و فرآیندهای آن‌ها و راهنمایی کاربران در استفاده صحیح
  • تست قابلیت‌های جدید و تغییرات نرم‌افزار قبل و بعد از انتشار
  • پیگیری مشکلات گزارش‌شده تا رفع کامل و اطمینان از صحت نتیجه
  • تهیه مستندات و راهنماهای موردنیاز برای استفاده کاربران از نرم‌افزار
شرایط و ویژگی‌های موردنیاز
  • تسلط مناسب به SQL و توانایی کار با Database
  • هوش و قدرت تحلیل و حل مسئله بالا
  • توانایی یادگیری سریع نرم‌افزارها و فرآیندهای جدید
  • دقت بالا و توانایی پیدا کردن علت مشکلات
  • آشنایی با اصول تست نرم‌افزار و Bug Reporting
  • توانایی برقراری ارتباط مناسب با کاربران و درک مشکل آن‌ها
  • مسئولیت‌پذیری و پیگیری تا رسیدن به نتیجه
  • آشنایی عمومی با مفاهیم نرم‌افزار، API و سیستم‌های تحت وب مزیت محسوب می‌شود

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
T-Sql| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت زرسام هنر