الوپیک یک سامانه جامع حملونقل درونشهری است که با ارائه بهترین راهحلهای حملونقل و ایجاد تجربهای متفاوت برای مشتریان، سعی در آسانتر و هوشمندانهتر کردن زندگی شهری دارد. تنوع، سرعت، قابلیت اطمینان و کیفیت از مزایای کلیدی الوپیک برای مشتریان است و برای کارکنان خود، یک محیط کاری پویا همراه با امنیت شغلی و بسترسازی مناسب برای رشد و پیشرفت فراهم کرده است تا مهارتهای خود را بهبود دهند، علایق خود را کشف کنند و تصمیمات جسورانه بگیرند.
ما در الوپیک جهت تکمیل تیم خود به دنبال جذب همکار در موقعیت شغلی «کارشناس نظارت بر عملیات» هستیم. همکار ما در این شغل مسئولیت انجام بازدیدهای میدانی، پایش کیفیت خدمات، پیگیری مسائل عملیاتی و مشارکت در بهبود مستمر عملکرد سازمان را بر عهده دارد.
اهداف اصلی
انجام بازدیدهای دورهای از فروشگاهها و مجموعههای تحت قرارداد
ارزیابی کیفیت خدمات و میزان رعایت استانداردها
ثبت و گزارش مغایرتها و مشکلات شناساییشده
تهیه گزارشهای روزانه و تحلیلی از نتایج بازدیدها
پیگیری مشکلات مشتریان، سفیران و واحدهای داخلی تا حصول نتیجه
تحلیل دادهها و ارائه پیشنهادهای بهبود
همکاری با واحدهای مختلف برای اجرای اقدامات اصلاحی
بررسی وضعیت عملکرد، پوشش و رفتار سفیران در بازدیدهای میدانی
مهارتهای مورد نیاز
تسلط به Excel
توانایی تحلیل داده و گزارشنویسی
آشنایی با ابزارهای نظرسنجی آنلاین
آشنایی با اصول مذاکره
شرایط مورد نیاز
مدرک کارشناسی
حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
مهارت ارتباطی و پیگیری بالا
توانایی بازرسی میدانی از فروشگاهها و مراکز طرف قرارداد
توانایی کار در شیفت چرخشی صبح و عصر
داشتن وسیله نقلیه
مزایای همراهی با ما: فرصت رشد حرفهای تخفیف سازمانی استفاده از الوپیک کمک هزینه ناهار بیمه تکمیلی رایگان برگزاری جشنها و رویدادها هدایای مناسبتی
شرایط احراز شغل
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای الوپیک
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.