مشاور ارشد منابع انسانی و توسعه سازمانی

فروشگاه مرکزی موبایل در حال توسعه و حرفه‌ای‌سازی سیستم مدیریت خود است و برای طراحی و استقرار سیستم منابع انسانی، به دنبال همکاری با یک مشاور ارشد منابع انسانی و توسعه سازمانی است.
ما به دنبال فردی نیستیم که صرفاً امور پرسنلی را انجام دهد. هدف ما ساختن یک سیستم منابع انسانی واقعی، ساده، قابل‌اندازه‌گیری و قابل‌اجراست که بتواند مستقیماً به عملکرد کارکنان و رشد فروش کمک کند.

وضعیت فعلی
مجموعه دارای تیم فروش و عملیاتی است و در حال توسعه سیستم‌های CRM، KPI و OKR است. اکنون می‌خواهیم بخش منابع انسانی نیز از حالت فردمحور و سنتی خارج شده و به یک سیستم مشخص و قابل‌اندازه‌گیری تبدیل شود.

ماموریت شما
شما به‌عنوان مشاور HR، ابتدا وضعیت موجود را بررسی می‌کنید و سپس با همکاری مستقیم مدیر مجموعه، این مسیر را پیش می‌برید:
وضعیت موجود → طراحی سیستم → اجرای آزمایشی → اندازه‌گیری → اصلاح → استقرار

حوزه‌های اصلی همکاری
طراحی ساختار منابع انسانی متناسب با کسب‌وکار
تحلیل و تعریف شرح شغل و مسئولیت‌ها
طراحی فرآیند جذب و استخدام
طراحی مصاحبه و ارزیابی کاندیداها
طراحی KPI برای کارکنان
طراحی سیستم ارزیابی عملکرد
ایجاد سیستم بازخورد و بهبود عملکرد
طراحی فرآیند آموزش و Onboarding
طراحی سیستم انگیزشی، پاداش و پورسانت
کمک به افزایش ماندگاری کارکنان
طراحی فرآیند برخورد با عملکرد ضعیف و مسائل رفتاری
ایجاد فرم‌ها، چک‌لیست‌ها و دستورالعمل‌های HR
استفاده از داده‌های CRM و فروش در ارزیابی عملکرد
آموزش مدیر مجموعه برای مدیریت حرفه‌ای کارکنان

خروجی‌هایی که از این همکاری انتظار داریم
در پایان مرحله اول، انتظار داریم حداقل خروجی‌های زیر ایجاد شده باشد:
1) ارزیابی وضعیت فعلی HR
2) نقشه راه منابع انسانی
3) شرح شغل و مسئولیت‌های اصلی
4) سیستم جذب و استخدام
5) سیستم KPI و ارزیابی عملکرد
6) سیستم بازخورد و بهبود عملکرد
7) سیستم آموزش و ورود نیروی جدید
8) مدل پیشنهادی پورسانت و پاداش
9) فرآیند مدیریت مسائل کارکنان
10) گزارش مدیریتی منابع انسانی
11) برنامه اجرایی 3 تا 6 ماهه

این موقعیت برای چه کسی مناسب است؟
این همکاری برای فردی مناسب است که:
حداقل 5 سال تجربه جدی در HR داشته باشد
سابقه طراحی یا استقرار سیستم HR داشته باشد و صرفاً تئوری منابع انسانی را نداند و تجربه اجرای واقعی داشته باشد
بتواند با مدیر کسب‌وکار مستقیم کار کند، مسئله را شناسایی و راهکار اجرایی ارائه کند
بتواند نتیجه کار خود را اندازه‌گیری کند
تجربه کار با تیم‌های فروش، خدمات یا کسب‌وکارهای کوچک و متوسط داشته باشد

سابقه مشاوره، مدیریت منابع انسانی، توسعه سازمانی، طراحی KPI، Performance Management یا HR Transformation امتیاز ویژه محسوب می‌شود.

مدل همکاری
پاره‌وقت / قراردادی / پروژه‌ای
این موقعیت برای یک مدیر یا متخصص ارشد HR که امکان همکاری پاره‌وقت یا مشاوره‌ای دارد نیز مناسب است.
میزان حضور، جلسات و نحوه اجرای پروژه بر اساس توافق طرفین تعیین خواهد شد.

اختیار و نحوه همکاری
مشاور مستقیماً با مدیر مجموعه در ارتباط خواهد بود.
هدف این نیست که صرفاً یک گزارش تهیه شود؛ بلکه خروجی باید به فرآیندهای قابل استفاده در مجموعه تبدیل شود.
در صورت موفقیت مرحله اول، امکان ادامه همکاری به‌صورت بلندمدت وجود دارد.

ارزیابی موفقیت
موفقیت همکاری با تعداد فرم‌ها یا جلسات سنجیده نمی‌شود. ملاک اصلی این است که طی چند ماه، مدیریت کارکنان شفاف‌تر، منظم‌تر، قابل‌اندازه‌گیری‌تر و داده‌محورتر شود.

مزیت‌های همکاری
همکاری مستقیم با مالک/مدیر مجموعه
پروژه واقعی و قابل مشاهده
امکان طراحی سیستم از پایه
امکان اجرای ایده‌ها و مشاهده نتیجه آن‌ها
همکاری پاره‌وقت و منعطف
امکان ادامه همکاری بلندمدت در صورت موفقیت پروژه

نحوه ارسال درخواست
لطفاً در رزومه یا پیام معرفی خود، علاوه بر سوابق شغلی، به این موارد اشاره کنید:
1) مهم‌ترین سیستم منابع انسانی که تاکنون از صفر طراحی یا اجرا کرده‌اید چه بوده است؟ لطفاً در حداکثر 5 خط توضیح دهید چه مشکلی داشتید، چه سیستمی طراحی کردید و نتیجه چه بود.
2) آیا تاکنون KPI و سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان طراحی کرده‌اید؟ اگر بله، یک نمونه واقعی و نتیجه آن را توضیح دهید.
3) اگر از فردا همکاری با فروشگاه مرکزی موبایل را شروع کنید، در 30 روز اول چه اقداماتی انجام می‌دهید؟ لطفاً اقدامات را به ترتیب اولویت بنویسید.
4) تجربه شما در طراحی سیستم پورسانت، پاداش، انگیزش یا مدیریت عملکرد ضعیف کارکنان چیست؟ در صورت وجود، یک نمونه واقعی بیان کنید.
5) مدل همکاری پیشنهادی شما چیست؟ لطفاً میزان حضور، تعداد ساعات تقریبی همکاری، نحوه دریافت حق‌الزحمه و مبلغ پیشنهادی ماهانه یا پروژه‌ای خود را اعلام کنید.

اطلاعات تکمیلی
محل همکاری: ساوه
نوع همکاری: پاره‌وقت / قراردادی / پروژه‌ای
حق‌الزحمه: توافقی بر اساس تجربه و مدل همکاری