شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 و پنجشنبه ها 8 تا 12
-
وام -پاداش -پارکینگ
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1388
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Sql Server - مقدماتی
Windows Server - متوسط
CCNA - مقدماتی
.Net Core / .Net - مقدماتی
زبان انگلیسی-متوسطشرح شغل و وظایف
تیم مانیا درایو برای پشتیبانی و استقرار نرمافزار در سازمانها و مجموعههای بزرگ، به یک کارشناس پشتیبانی نرمافزار باانگیزه و مسئولیتپذیر نیاز دارد.
این موقعیت برای فردی مناسب است که علاوه بر تجربه پشتیبانی نرمافزار، با مفاهیم برنامهنویسی و زیرساخت شبکه نیز آشنایی داشته باشد و بتواند در محیط مشتری، بهویژه سازمانهای بزرگ، مسائل فنی را بررسی و پیگیری کند.
شرح وظایف:
این موقعیت برای فردی مناسب است که علاوه بر تجربه پشتیبانی نرمافزار، با مفاهیم برنامهنویسی و زیرساخت شبکه نیز آشنایی داشته باشد و بتواند در محیط مشتری، بهویژه سازمانهای بزرگ، مسائل فنی را بررسی و پیگیری کند.
شرح وظایف:
- پشتیبانی و پاسخگویی به مسائل کاربران نرمافزار مانیا در محل مشتری
- نصب، راهاندازی و انجام تنظیمات نرمافزار
- بررسی و رفع مشکلات مرتبط با عملکرد نرمافزار
- تحلیل اولیه خطاها و تهیه گزارش برای تیم فنی
- همکاری با تیم توسعه در پیگیری و رفع اشکالات
- بررسی مسائل مرتبط با سرویسها، سرورها و ارتباطات شبکه
- تهیه مستندات و گزارشهای مربوط به فعالیتهای پشتیبانی
- آموزش اولیه کاربران و همراهی با مشتری در زمان بهرهبرداری
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه پشتیبانی نرمافزار یا استقرار سیستمها
- آشنایی با برنامهنویسی، بهویژه فناوری .NET
- آشنایی با مفاهیم شبکه در سطح Network+ یا CCNA
- تجربه کار با سیستمعاملهای ویندوز و محیطهای سازمانی
- آشنایی با مفاهیم پایگاه داده و توانایی اجرای Queryهای ساده (مزیت محسوب میشود)
- توانایی عیبیابی، مستندسازی و پیگیری مسائل تا رسیدن به نتیجه
- مهارت مناسب در ارتباط با کاربران و مشتریان سازمانی
- مسئولیتپذیری، نظم و توانایی کار تیمی
- آمادگی برای حضور و پشتیبانی در محل مشتری (تهران و/یا سفر به شهرستان)
- همکاری در تیم تخصصی توسعه و پشتیبانی مانیا درایو
- فعالیت در پروژههای سازمانی
- فرصت یادگیری و رشد در حوزه نرمافزار، زیرساخت و امنیت اطلاعات
- محیط کاری حرفهای و تیمی
شرایط احراز شغل
سن
تا 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آداک فن آوری مانیا