کارشناس مرکز تماس

شرایط احراز:

• حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی
• حداقل 2 سال سابقه کار در شرکت‌های کارگزاری
• آشنایی با بازار سرمایه، شرکت‌های سرمایه‌گذاری و کارگزاری
• روابط عمومی بالا، فن بیان قوی، مسئولیت‌پذیر و منظم
• تسلط به Microsoft Word و Microsoft Excel

شرح وظایف:

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی، گفتگوی آنلاین و سامانه تیکتینگ
• پیگیری امور مشتریان تا حصول نتیجه
• برقراری تماس‌های خروجی جهت پیگیری و بازاریابی