کارشناس فروش - خانم

شرح شغل و وظایف
فروشنده حرفه‌ای که بتواند هم با کودکان و هم بزرگسالان ارتباط برقرار کند و از نظر شخصیتی، هویت برند لاکچری را داشته باشد.
شرح وظایف:
استقبال حرفه‌ای از مشتریان و ایجاد تجربه خرید لوکس و دلنشین
برقراری ارتباط موثر، صمیمی و هوشمندانه با کودکان و والدین
مشاوره تخصصی در انتخاب محصولات متناسب با نیاز و سلیقه مشتری
معرفی ارزش‌ها، داستان و هویت برند به مشتریان
حفظ نظم، زیبایی و استانداردهای بصری فروشگاه
مدیریت فرآیند فروش تا تسویه نهایی با دقت و احترام کامل
همکاری موثر با تیم فروش برای ارتقای سطح خدمات مشتری
رسیدگی مسئولانه به درخواست‌ها و دغدغه‌های مشتریان
ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:
مهارت ارتباطی بالا و فن بیان قوی
شخصیت خوش‌برخورد، صبور و مشتری‌محور
توانایی تعامل موثر با کودکان با حفظ چارچوب حرفه‌ای
آراستگی ظاهری و پایبندی به استانداردهای برند لاکچری
درک مناسب از اصول فروش حرفه‌ای و تجربه مشتری (Customer Experience)
مسئولیت‌پذیر، منظم و متعهد
سابقه کار در فروشگاه‌های برند یا لاکچری مزیت محسوب می‌شود
علاقه‌مند به کار تیمی و یادگیری مستمر