شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
51 تا 200 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1387
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهکاردانی کاردانی فنی / تکنسین / کارشناسی زبان و ادبیاتشرح شغل و وظایف
شرح وظایف و مسئولیتها:
- دریافت و بررسی خودروی مشتری و ثبت اظهارات اولیه در فرم پذیرش
- دریافت توضیحات مشتری درباره مشکل خودرو و ثبت دقیق آن در نرمافزارهای مربوطه
- اعلام هزینه و زمان تقریبی تحویل خودرو به مشتری بر اساس دستورالعملهای داخلی
- هماهنگی با واحدهای فنی و انبار جهت ارائه اطلاعات مورد نیاز مشتری
- صدور و ارائه فاکتور رسمی و تحویل خودرو همراه با گزارش خدمات انجامشده
- رعایت کامل الزامات دستورالعملهای ISQI
- مذاکره با مشتریان جهت معرفی خدمات
شرایط احراز:
- مدرک تحصیلی کارشناسی/کاردانی رشتههای مرتبط
- توانایی تشخیص اولیه مشکلات خودرو بر اساس توضیحات مشتری
- آشنایی با نرمافزار سون
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری و سایر واحدها (فنی و انبار)
- آشنایی با فرآیندهای گارانتی، وارانتی، ترخیص و سفارشگذاری قطعه
- آشنایی با الزامات ISQI
شرایط احراز شغل
سن
20 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت کوشاخودرو نگین