ما در شرکت هیلداسیر از شرکت‌های تابعه آسان پرداخت پرشین (آپ) فعال در حوزه گردشگری به یک مدیر ارشد محصول نیاز داریم که دارای شرایط زیر باشد:
شرح وظایف:
- طراحی، هدایت و توسعه چرخه عمر محصول (Product Lifecycle) در حوزه خدمات سفر (بلیت هواپیما، قطار، اتوبوس، هتل و تور).
- تسلط کامل بر اتصال به تامین‌کنندگان کلیدی (GDSها، LCCها، APIهای تامین بلیت و هتل).
- مدیریت و بهبود پلتفرم‌های فروش (Web & Mobile) با تمرکز بر افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate)، بهینه‌سازی قیف فروش (Funnel) و تجربه کاربری (UX).
- تدوین نقشه راه محصول (Product Roadmap) همراستا با اهداف استراتژیک بیزینس و توسعه بازار.
- تحلیل داده‌های رفتاری کاربران، متریک‌های کلیدی (KPIها) و بازخورد مشتریان برای تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده (Data-Driven).
- همکاری نزدیک با تیم‌های فنی (Development)، طراحی (UI/UX)، مارکتینگ، پشتیبانی و تیم‌های شریک تجاری (پروژه‌های بانکی و استارتاپی).
شرایط احراز:
- حداقل 3 سال سابقه کار تخصصی در حوزه مدیریت محصول، که حداقل 3 سال آن به‌صورت متمرکز در صنعت گردشگری (OTAها)، سامانه‌های بلیت‌فروشی آنلاین یا پلتفرم‌های مشابه بوده باشد.
- تسلط عمیق بر ساختار توزیع محصولات گردشگری، پروتکل‌های اتصال (مثل XML/APIهای تامین‌کنندگان) و چالش‌های این صنعت.
- تجربه اثبات‌شده در بهینه‌سازی قیف خرید، فرآیندهای پرداخت، استرداد (Refund/Cancellation) و مدیریت صندلی/ظرفیت.
- مهارت بالا در مستندسازی (PRD)، تفکر سیستماتیک و تسلط بر ابزارهای مدیریت محصول (مثل Jira، Trello، Confluence و ابزارهای تحلیل داده مثل Google Analytics / Mixpanel).
- توانایی مدیریت ذینفعان (Stakeholder Management) و هماهنگی با شرکای تجاری بزرگ.
- آشنایی عمیق با معماری وب‌سرویس‌ها، APIها (REST/SOAP)، مفاهیم پایگاه داده و قابلیت درک مسائل فنی سیستم‌های مقیاس‌پذیر.
- درک فنی از مکانیزم‌های Caching، مدیریت درخواست‌های همزمان (Concurrency) و چالش‌های Performance در سامانه‌های پربازدید.
- دارای روحیه رهبری، حل مسئله خلاقانه و پیگیر.