شرکت سوپرفراست ایران
شرکت سوپرفراست ایران

کارشناس پشتیبانی (خدمات پس از فروش) - خانم

تهران، عباس آباد (بهشتی)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9:00 الی 17:15 - پنجشنبه‌ها یک هفته در میان 9:00 تا 14:30
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1381
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

گروه خدمات پس از فروش شرکت سوپرفراست ایران جهت تکمیل کادر اداری خود در بخش پشتیبانی از مشتریان از خانم‌ها با شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید:
محدوده سنی: 20 تا 30 سال
حقوق و مزایا: از 20 تا 30 میلیون تومان (متناسب با تجربه و توانمندی)
 
شرایط احراز:
صبر و حوصله در تعامل با مشتریان
مسئولیت‌پذیری و تعهد کاری
توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای
منظم، دقیق و پیگیر
دارای حداقل 1 سال سابقه مرتبط در حوزه پشتیبانی یا خدمات پس از فروش و گارانتی
آشنایی با نرم‌افزارهای سازمانی و سروشان مزیت محسوب می‌شود.
 
شرح وظایف:
پاسخگویی موثر و حرفه‌ای به مشتریان
پیگیری و رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
هماهنگی امور مرتبط با خدمات پس از فروش
ثبت گارانتی
بررسی و مدیریت اطلاعات مشتریان
ثبت پرونده‌های PRM و CRM
 
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9:00 الی 17:15 - پنجشنبه‌ها یک هفته در میان 9:00 تا 14:30
پاسخگویی به تماس مشتریان در ساعات غیرکاری و روزهای تعطیل الزامی است.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت سوپرفراست ایران