کارشناس استقرار ERP

ما به دنبال همکاری مسئولیت‌پذیر، تحلیل‌گر و علاقه‌مند به نرم‌افزارهای سازمانی هستیم تا در اجرای پروژه‌های استقرار ERP همراه تیم ما باشد. در این موقعیت، از شناخت نیازهای مشتری تا راه‌اندازی سیستم، آموزش کاربران و پشتیبانی در شروع بهره‌برداری نقش خواهید داشت.

شرح وظایف

• برگزاری جلسات شناخت، بررسی فرایندهای کسب‌وکار و مستندسازی نیازمندی‌های مشتریان
• پیکربندی ماژول‌ها و گردش‌کارهای نرم‌افزار متناسب با نیازهای تاییدشده مشتری
• همکاری در آماده‌سازی، ورود و کنترل صحت اطلاعات اولیه
• اجرای سناریوهای تست و پیگیری رفع اشکالات پیش از بهره‌برداری
• آموزش کاربران به‌صورت حضوری و آنلاین و تهیه راهنماهای کاربردی
• همراهی با مشتری هنگام راه‌اندازی، پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و پیگیری مسائل تا حصول نتیجه

شرایط و مهارت‌ها

• آشنایی با مفاهیم ERP و ارتباط بین واحدهای مختلف سازمان
• شناخت عملی حداقل یکی از حوزه‌های مالی و حسابداری، خرید و فروش، انبار، تولید یا منابع انسانی
• توانایی تحلیل مسئله و تبدیل نیازهای مشتری به اقدامات اجرایی مشخص
• توانایی آموزش، ارائه مطالب و برقراری ارتباط موثر با کاربران
• تسلط کاربردی به Excel برای آماده‌سازی و بررسی اطلاعات
• نظم، پیگیری، روحیه کار تیمی و توانایی مدیریت زمان
• تحصیلات مرتبط در مهندسی صنایع، کامپیوتر، فناوری اطلاعات، حسابداری یا مدیریت، یا تجربه عملی مرتبط

امتیاز محسوب می‌شود

• تجربه مشارکت در یک پروژه استقرار ERP از مرحله شناخت تا بهره‌برداری
• آشنایی با Odoo یا سایر نرم‌افزارهای ERP
• آشنایی با مدل‌سازی فرایندها و BPMN