ما به دنبال یک کارشناس زیرساخت IT هستیم که بتواند در نگهداری، پشتیبانی و توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات سازمان نقش موثری داشته باشد. این موقعیت مناسب فردی است که در عیب‌یابی مسائل شبکه و سرور توانمند باشد و با رویکردی پیشگیرانه، به پایداری و بهبود عملکرد زیرساخت کمک کند.

شرح وظایف:

• پشتیبانی روزانه از زیرساخت IT و اطمینان از پایداری سرویس‌های سازمان
• بررسی، پیگیری و رفع درخواست‌ها و مشکلات فنی کاربران در حوزه زیرساخت
• شناسایی و رفع اختلالات زیرساختی و کاهش زمان قطعی سرویس‌ها
• انجام اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از بروز مشکلات و افزایش پایداری سیستم‌ها
• نصب، راه‌اندازی، پیکربندی و به‌روزرسانی تجهیزات و سرویس‌های موردنیاز زیرساخت
• بررسی ظرفیت و وضعیت منابع سرورها و تجهیزات و ارائه پیشنهادهای بهینه‌سازی
• اعمال تغییرات و انجام توسعه‌های موردنیاز در زیرساخت متناسب با نیازهای سازمان
• تهیه، نگهداری و به‌روزرسانی مستندات فنی، تنظیمات و ساختار زیرساخت
• نظارت بر اجرای فرآیندهای پشتیبان‌گیری و اطمینان از قابلیت بازیابی اطلاعات
• بررسی گزارش‌های Monitoring و Logها و پیگیری موارد غیرعادی و هشدارهای سیستمی
• همکاری در اجرای پروژه‌های توسعه، ارتقا و بهینه‌سازی زیرساخت فناوری اطلاعات
• همکاری با سایر اعضای تیم IT برای رفع مشکلات و بهبود عملکرد سرویس‌ها و تجهیزات

مهارت‌ها و توانمندی‌ها:

• تسلط بر مفاهیم TCP/IP، VLAN، Routing، Switching، NAT و VPN
• تجربه عملی در مدیریت Windows Server و Active Directory
• تجربه کار با VMware
• آشنایی مناسب با مباحث CCNA و MCSA/MCSE
• آشنایی با Firewall و مفاهیم Network Security
• تجربه در پیاده‌سازی و مدیریت راهکارهای Backup و Restore
• آشنایی با ابزارهای Monitoring و Logging
• توانایی تحلیل و عیب‌یابی مشکلات پیچیده شبکه و سرور
• آشنایی با مفاهیم High Availability، Redundancy و Disaster Recovery
• آشنایی با تجهیزات شبکه برندهای Cisco، HPE، Fortinet و MikroTik
• آشنایی با Linux Server