کارشناس پشتیبان فروش خرده‌فروشی

ما در مجموعه پاما به دنبال یک کارشناس پشتیبان فروش خرده‌فروشی هستیم که علاوه بر تسلط بر فرآیندهای سیستمی فروش، بتواند در تحلیل داده‌ها و حل مسائل روزمره شعب نیز نقش موثری داشته باشد.

اگر به فضای خرده‌فروشی، مد و فشن، کار با داده و نرم‌افزارهای فروش علاقه‌مند هستید، خوشحال می‌شویم با شما آشنا شویم.

مسئولیت‌های اصلی:

• ثبت سفارش و نظارت بر فرآیند ارسال سفارشات به شعب، به‌صورت فیزیکی و سیستمی
• تعریف و اجرای کمپین‌ها و مسابقات فروش در نرم‌افزار
• تعریف و مدیریت بن‌های فروش در سیستم
• انجام فرآیندهای سیستمی مرتبط با گارانتی محصولات، شامل بررسی و تایید یا رد درخواست‌های تعویض، تعمیر و عودت وجه
• بررسی و پیگیری مستمر موجودی و سفارشات در راه شعب
• اعمال تغییرات قیمت خرید و فروش در نرم‌افزار
• پاسخگویی و رفع مشکلات سیستمی کاربران فروشگاه‌ها
• آموزش کاربران شعب در زمینه استفاده از نرم‌افزار فروش
• تهیه و تحلیل گزارش‌های فروش
• طراحی و به‌روزرسانی داشبوردهای مدیریتی و ارائه تحلیل‌های تصمیم‌ساز

شرایط احراز:

• حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
• تجربه کار با نرم‌افزار تیام (مزیت محسوب می‌شود)
• تجربه فعالیت در حوزه خرده‌فروشی، ترجیحاً مد و فشن
• تسلط مناسب به Microsoft Excel
• توانایی تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های مدیریتی
• توانایی برقراری ارتباط موثر با شعب و سایر ذی‌نفعان
• مسئولیت‌پذیری، پیگیری بالا و دقت در انجام امور
• علاقه‌مند به یادگیری و توسعه فردی
• توانایی حل مسئله و پیگیری تا حصول نتیجه

امتیاز ویژه:

• تجربه فعالیت در صنعت Fashion Retail
• تجربه کار با گزارش‌های فروش و داشبوردهای مدیریتی