کارشناس پشتیبانی فروش - خانم
دارایدک
25 - 30 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
ابیک
امکان دورکاری
تمام وقت یا پاره وقت
شنبه تا جمعه منعطف 10 تا 18
-
وام -پاداش -پورسانت -محل سکونت سازمانی -امریهی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی -خودروی سازمانی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
201 تا 500 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن ابیکشرح شغل و وظایف
شرح وظایف و مسئولیتها:
- پاسخگویی به تماسهای ورودی و راهنمایی مشتریان
- برقراری تماس با مشتریان و پیگیری درخواستها و سفارشها
- ثبت و دریافت سفارشهای تلفنی
- ثبت دقیق مشخصات، شماره تماس و آدرس مشتریان
- پیگیری سفارشها تا مرحله ارسال و تحویل
- معرفی محصولات، ارائه اطلاعات و اعلام قیمت به مشتریان
- پیگیری مشتریان و تبدیل تماسها و درخواستها به فروش
- پاسخگویی و پیگیری مشکلات، درخواستها و سوالات مشتریان
- هماهنگی با انبار و بخش ارسال جهت آمادهسازی و ارسال سفارشها
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان و سفارشها در سیستم یا Excel
- پیگیری سفارشهای ناقص، لغوشده یا پرداختنشده
- انجام امور اداری و دفتری مرتبط با واحد فروش
- هماهنگی و پیگیری امور محوله از طرف مدیریت
- همکاری با سایر اعضای مجموعه برای بهبود روند فروش و خدمات مشتریان
- انجام سایر امور اجرایی مرتبط با نیاز مجموعه
شرایط احراز شغل
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای دارایدک