مدیر فروش و بازاریابی

کروکو، برند تولید و عرضه محصولات چرمی، جهت توسعه بازار و مدیریت یکپارچه فروش و بازاریابی، از یک مدیر فروش و بازاریابی باتجربه و نتیجه‌محور دعوت به همکاری می‌کند.

ماموریت شغلی
مدیریت و توسعه فروش در تمامی کانال‌های فروش، افزایش سهم بازار و درآمد، هدایت تیم فروش، توسعه مشتریان و طراحی و اجرای برنامه‌های بازاریابی با تمرکز بر نتیجه و بازگشت سرمایه.

شرح وظایف

• تحلیل بازار، رقبا، رفتار مشتری و شناسایی فرصت‌ها و تهدیدهای بازار
• تدوین استراتژی فروش و بازاریابی و تبدیل آن به برنامه‌های عملیاتی قابل اجرا
• تعیین اهداف فروش و برنامه‌ریزی برای تحقق اهداف ماهانه، فصلی و سالانه
• مدیریت و هدایت تیم فروش و سرپرستان فروش
• آموزش، کوچینگ و ارزیابی عملکرد تیم فروش
• تحلیل عملکرد شعب و کانال‌های فروش و ارائه برنامه اصلاحی برای افزایش فروش
• طراحی برنامه‌های افزایش نرخ تبدیل، میانگین سبد خرید، تعداد اقلام خریداری‌شده و بازگشت مشتری
• همکاری با واحد CRM برای فعال‌سازی مشتریان قدیمی و کاهش ریزش مشتریان
• برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های فروش و بازاریابی با هدف مستقیم افزایش فروش
• نظارت بر اثربخشی تبلیغات و محاسبه بازگشت سرمایه فعالیت‌های بازاریابی
• طراحی و پیشنهاد جشنواره‌ها، ایونت‌ها و برنامه‌های مناسبتی و فروشگاهی
• شناسایی و مذاکره با شرکت‌ها و سازمان‌ها برای همکاری‌های B2B و فروش سازمانی
• توسعه کانال‌های جدید فروش و همکاری‌های تجاری استراتژیک
• حضور و نمایندگی شرکت در نمایشگاه‌ها، رویدادها و ایونت‌های تخصصی
• پایش مستمر رقبا، قیمت‌ها، محصولات، تخفیف‌ها و فعالیت‌های بازاریابی بازار
• همکاری با واحدهای تولید، برنامه‌ریزی، محصول، CRM و فروش برای هماهنگی عرضه کالا با تقاضای بازار
• ارائه گزارش‌های تحلیلی منظم از فروش، بازار، کمپین‌ها و عملکرد تیم به مدیریت ارشد
• شناسایی مشکلات فرآیند فروش و اجرای اقدامات اصلاحی
• مسئولیت مستقیم در قبال تحقق اهداف فروش و ارائه برنامه جبرانی در صورت عقب‌ماندگی از اهداف

شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد (KPI)

• تحقق تارگت فروش
• رشد فروش نسبت به دوره مشابه
• فروش به تفکیک شعب و کانال‌های فروش
• نرخ تبدیل مشتری
• میانگین مبلغ فاکتور
• تعداد اقلام در هر فاکتور (UPT)
• نرخ بازگشت مشتری
• کاهش مشتریان از دست‌رفته
• فروش حاصل از کمپین‌های بازاریابی
• ROI کمپین‌ها و تبلیغات
• توسعه فروش B2B
• رشد تعداد مشتریان فعال
• گردش و نقدشوندگی موجودی

شرایط احراز

• حداقل 5 سال سابقه کاری در حوزه فروش و بازاریابی
• حداقل 5 سال سابقه مدیریت تیم فروش و بازاریابی
• سابقه مدیریت شبکه فروش، شعب یا چند کانال فروش
• تسلط به اصول استراتژی، برنامه‌ریزی و مدیریت فروش و بازاریابی
• توانایی تحلیل داده‌های فروش و تصمیم‌گیری بر اساس KPI
• تجربه در طراحی و اجرای کمپین‌های فروش و بازاریابی
• توانایی مذاکره و توسعه همکاری‌های B2B
• مهارت بالا در مدیریت، آموزش و انگیزش تیم فروش
• توانایی ارائه گزارش‌های مدیریتی و تحلیل عملکرد
• فردی نتیجه‌محور، پیگیر و دارای روحیه اجرایی و «تمام‌کننده»
• آشنایی با صنعت پوشاک، چرم، کفش یا خرده‌فروشی (Retail) مزیت محسوب می‌شود
• مدرک MBA، مدیریت بازرگانی یا رشته‌های مرتبط مزیت محسوب می‌شود

ویژگی مهم مورد انتظار
ما به دنبال مدیری نیستیم که صرفاً برنامه ارائه دهد؛ فرد موردنظر باید بتواند برنامه را اجرا کند، تیم را حرکت دهد و در نهایت نتیجه فروش ایجاد کند.

توانایی کار در شرایط رکود بازار، افزایش فروش، مدیریت موجودی و طراحی راهکار برای افزایش نقدشوندگی کالا از امتیازات مهم این موقعیت شغلی است.