شرح وظایف:

• تدوین و به‌روزرسانی سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استانداردها (IATF، ISO و ...)
• برنامه‌ریزی و کنترل پروژه‌های کلان سازمان
• مدیریت استراتژیک (تدوین، جاری‌سازی و پایش)
• مدیریت سیستم‌ها و روش‌ها
• نظارت بر بازنگری و ابلاغ روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های سازمان
• مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی

توانمندی‌های تخصصی:

• برنامه‌ریزی و کنترل پروژه
• برنامه‌ریزی استراتژیک
• طرح توجیهی فنی و اقتصادی طرح‌ها
• مستندسازی الزامات IATF 16949
• مستندسازی الزامات خاص مشتریان
• طرح‌ریزی فرآیند کسب‌وکار با نرم‌افزار مرتبط
• طراحی و تحلیل سیستم‌های اطلاعاتی
• پیاده‌سازی هوش تجاری و داده‌کاوی
• ممیزی سیستم مدیریت کیفیت
• آدیت فرآیند
• ممیزی محصول به روش SQFE/RCM
• مدیریت ریسک
• APQP/PPAP/SQA/SQA+/SPAS
• FMEA VDA-AIAG
• ابزارهای اصلی کیفی (MSA-SPC)

شایستگی‌های مدیریتی:

• عمل‌گرایی مثبت (پویایی ذهنی، تمرکز بر راه‌حل، تصمیم‌گیری موثر، اقدام و شروع به‌موقع، پیگیری تحقق نتیجه، نگرش مثبت و پایداری ذهنی، مسئولیت‌پذیری نتیجه‌محور، نظم و تعهد عملیاتی)
• رهبری تحول (هوشیاری محیطی و درک نیاز به تغییر، درک استراتژی و اهداف سازمان، پذیرش تغییر و نگرش تحول‌گرایانه، همراه‌سازی دیگران، اقدام‌گری در پیاده‌سازی تغییرات، تثبیت و نهادینه‌سازی تغییر)
• رهبری کارکنان (تعیین انتظارات و هدف‌گذاری شفاف، پایش عملکرد و پیگیری پیشرفت، ارائه بازخورد سازنده و راهنمایی، توانمندسازی و توسعه افراد، انگیزه‌بخشی و ایجاد تعهد، تیم‌سازی و حل تعارض)
• رهبری کیفیت و مشتری‌محوری (درک نیازها و انتظارات مشتری، پیشگیری و بهبود مستمر کیفیت، پاسخ‌گویی و خدمت‌گرایی موثر، مدیریت شکایات و بازخورد مشتری، ایجاد فرهنگ کیفیت و مشتری‌مداری در تیم)
• تعامل اثربخش (همگرایی سازمانی، مدیریت تعارض، اعتمادسازی و احترام متقابل، صراحت حرفه‌ای، ارتباط موثر)
• توانمندی‌های فردی (چالش‌پذیری، تاب‌آوری، چابکی، خودانگیختگی، انتقادپذیری و بازخوردپذیری، خودآگاهی، مدیریت احساسات)