فروشنده فروشگاه - آقا

شرح وظایف فروشنده فروشگاه «مادر»
لطفاً پیش از شروع همکاری، موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید. شروع همکاری به منزله پذیرش تمامی موارد زیر خواهد بود.

ساعات کاری
- ساعت کاری: 9:00 صبح تا 17:30 عصر.
- حضور به‌موقع و رعایت نظم در ورود و خروج الزامی است.

وظایف فروش
- استقبال محترمانه از مشتریان.
- معرفی صحیح محصولات و راهنمایی مشتری برای انتخاب مناسب.
- پاسخگویی مودبانه و حرفه‌ای به مشتریان.
- تلاش برای افزایش فروش از طریق ارائه مناسب محصولات.

ثبت اطلاعات
- ثبت دقیق فاکتورهای فروش.
- ثبت ورود و خروج کالا.
- ثبت مرجوعی‌ها و موجودی کالا در نرم‌افزار فروشگاه.
- دقت در ثبت اطلاعات و جلوگیری از هرگونه مغایرت.

مسئولیت صندوق
- دریافت صحیح وجه نقد و کارت‌خوان.
- تحویل دقیق صندوق در پایان روز.
- گزارش هرگونه مغایرت مالی به کارفرما.

نظم و ترجیحا نظافت فروشگاه
به‌صورت روزانه:
- مرتب کردن ویترین و رگال‌ها.
- مرتب کردن لباس‌ها.
- جارو کردن فروشگاه.
- تی کشیدن کف فروشگاه.
- شست‌وشوی ظروف در صورت نیاز.
- حفظ تمیزی و نظم کلی فروشگاه.

به‌صورت هفتگی:
- تمیز کردن شیشه‌های فروشگاه.

ترجیحا امور انبار
- انبار فروشگاه حدود پنج دقیقه پیاده‌روی با مغازه فاصله دارد.
- آوردن سفارش‌های متعارف (حدود دو تا سه جین) از انبار، بخشی از وظایف روزانه فروشنده است.
- بارهای سنگین توسط نیروی کمکی یا کارگر انبار جابه‌جا خواهد شد.

پوشش و رفتار
- رعایت پوشش مرتب، تمیز و متناسب با فضای فروشگاه.
- برخورد محترمانه با مشتریان، همکاران و کارفرما.
- حفظ آرامش و احترام در محیط کار.

امانت‌داری
- حفاظت از کالاها، صندوق، تجهیزات و اطلاعات فروشگاه.
- حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان، قیمت‌ها، موجودی کالا و اطلاعات مالی فروشگاه.

موارد مهم
- استفاده صحیح از تجهیزات فروشگاه.
- اطلاع فوری به کارفرما در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، خرابی، کسری کالا یا مشکل.
- رعایت دستورالعمل‌های فروشگاه و همکاری در انجام امور روزانه.

هدف ما
هدف فروشگاه «مادر» ایجاد محیطی منظم، محترمانه و حرفه‌ای است؛ محیطی که مشتری با رضایت کامل خرید کند و کارکنان نیز با آرامش، احترام و مسئولیت‌پذیری در کنار یکدیگر فعالیت کنند.