شفافیت
توانایی عالی در برقراری ارتباط
مهارت گوش دادن
تشویق کار گروهی
ثبات و قابلیت اطمینان
قابل اعتماد بودن
مشارکت دادن کارکنان در تعیین اهداف
تصمیمگیری و مسئولیتپذیری
هوش هیجانی
پاداشدهی به تلاشهای کارکنان
آمادگی برای تغییر
مهارت حل تعارض (به جای اجتناب از تعارض)
توانمندسازی و ایجاد انگیزه در تیم خود