کارشناس تست نرم افزار

در نواتل، کارشناس تست نرم‌افزار یکی از اعضای کلیدی تیم توسعه محصول است و مسئول بررسی کیفیت، صحت عملکرد، پایداری و تجربه کاربری محصول خواهد بود.
در این نقش، صرفاً به دنبال فردی برای پیدا کردن خطا نیستیم. انتظار داریم با درک نیازمندی‌های محصول، سناریوهای واقعی کاربران و اهداف کسب‌وکار، از مرحله تحلیل تا انتشار قابلیت‌ها در فرایند توسعه مشارکت کرده و با ارائه بازخورد دقیق و به‌موقع، به بهبود مستمر کیفیت محصول کمک کنید.
مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد انتظار

• تجربه عملی در تست و تضمین کیفیت نرم‌افزار و تسلط به تست دستی و عملکردی
• تجربه تست نرم‌افزارهای تحت وب و موبایل و تسلط به ابزارهای توسعه‌دهنده مرورگر برای بررسی و عیب‌یابی مشکلات
• تجربه عملی در تست کارایی و عملکرد سیستم
• آشنایی با تست پذیرش و فرایند پذیرش توسط کاربر
• توانایی طراحی سناریوها و موارد تست
• توانایی شناسایی حالت‌های خاص، سناریوهای پیش‌بینی‌نشده و خطاهای احتمالی
• توانایی ثبت، مستندسازی و پیگیری دقیق خطاها
• آشنایی با Jira یا ابزارهای مشابه
• آشنایی با تست رابط‌های برنامه‌نویسی و ابزارهایی مانند Postman
• توانایی ارزیابی محصول از نظر صحت عملکرد، سهولت استفاده و تجربه کاربری
• توانایی تعامل موثر با مدیر محصول و تیم فنی
• دقت بالا، تفکر تحلیلی، مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی

شرح وظایف

• بررسی نیازمندی‌ها و مطرح کردن ابهامات و ریسک‌های احتمالی پیش از شروع تست
• طراحی و اجرای سناریوها و موارد تست موردنیاز
• انجام تست‌های عملکردی، پذیرش و کارایی
• مشارکت در فرایند پذیرش قابلیت‌های جدید توسط کاربر
• ثبت، مستندسازی و پیگیری خطاها تا رفع کامل
• بررسی قابلیت‌ها از منظر فنی، عملکردی و تجربه کاربری
• بررسی اثر تغییرات جدید بر سایر بخش‌های محصول
• همکاری مستمر با تیم محصول و توسعه
• کمک به جلوگیری از ورود خطاهای قابل شناسایی به محیط عملیاتی

نواتل یک پلتفرم یکپارچه ارتباطات ابری برای کسب‌وکارهاست که مجموعه‌ای از سرویس‌های ارتباطی و سازمانی شامل مرکز تماس ابری، تلفن سازمانی ابری، مدیریت ارتباط با مشتریان، پیامک، گفت‌وگوی آنلاین، ویدئوکنفرانس و سایر ابزارهای ارتباطی و کسب‌وکاری را در یک بستر یکپارچه ارائه می‌دهد.
با توجه به گستردگی و یکپارچگی محصولات نواتل، کیفیت، پایداری و تجربه کاربری اهمیت بالایی دارد و تیم تست نقش مستقیمی در حفظ و ارتقای این کیفیت ایفا می‌کند.