ماد الکترونیک
ماد الکترونیک

کارشناس پشتیبانی فروش

مشهد، کوشش
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه: 9 تا 17 پنج‌شنبه : 9 تا 15
-
پاداش -پورسانت -کمک هزینه دوره آموزشی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

زیر 10 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1390
ایکس ویژن تی سی ال دوو اسنوا
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - پیشرفته
پیام گستر - مقدماتی
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

شرکت ماد الکترونیک | مشهد

شرکت ماد الکترونیک، فعال در حوزه فروش و پخش لوازم خانگی، برای توسعه و سیستم‌سازی واحد فروش خود از یک نیروی منظم، پیگیر و مسئولیت‌پذیر در موقعیت کارشناس
پشتیبانی فروش (Sales Operations ) دعوت به همکاری می‌کند.

شرح موقعیت شغلی
این موقعیت صرفاً منشی فروش یا اپراتور تلفن نیست.

فرد موردنظر مسئول ایجاد نظم در فرآیند فروش، ثبت و پیگیری صحیح اطلاعات مشتریان، کنترل گردش سفارشات و پشتیبانی عملیاتی از تیم فروش خواهد بود.

مسئولیت‌ها
  • ثبت، تکمیل و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در CRM
  • ثبت و پیگیری سرنخ‌های فروش و فرصت‌های فروش
  • کنترل Follow-up مشتریان و جلوگیری از فراموش‌شدن پیگیری‌ها
  • تهیه و پیگیری پیش‌فاکتورهای فروش
  • هماهنگی با واحد فروش، مالی و انبار
  • پیگیری وضعیت سفارش از ثبت تا تحویل
  • کنترل وضعیت مشتریان فعال، غیرفعال و مشتریان نیازمند پیگیری
  • تهیه گزارش‌های روزانه و هفتگی فروش
  • کنترل صحت اطلاعات ثبت‌شده در CRM
  • پیگیری مشتریان و سفارشات طبق فرآیند تعریف‌شده شرکت
  • کمک به اجرای صحیح فرآیندها و استانداردهای واحد فروش
  • تهیه و مدیریت لیست‌های تماس و پیگیری برای کارشناسان فروش
  • ثبت نتایج تماس‌ها، مذاکرات و اقدامات بعدی در سیستم
ویژگی‌های مورد انتظار
  • بسیار منظم و دقیق
  • پیگیری بالا و توانایی به نتیجه رساندن کارها
  • مسئولیت‌پذیر و متعهد
  • توانایی مدیریت همزمان چند فعالیت
  • روابط عمومی و مهارت ارتباطی مناسب
  • توانایی هماهنگی بین چند واحد سازمانی
  • قدرت یادگیری بالا
  • علاقه‌مند به کار با سیستم، فرآیند و داده
مهارت‌های موردنیاز
  • تسلط مناسب به Excel
  • توانایی کار با نرم‌افزارهای CRM
  • آشنایی با فرآیند فروش و ثبت سفارش
  • توانایی تهیه گزارش
  • مهارت مناسب در کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری
آشنایی با CRM پیام‌گستر، نرم‌افزارهای حسابداری یا صنعت لوازم خانگی مزیت محسوب می‌شود.

این موقعیت مناسب چه فردی است؟
فردی که وقتی یک مشتری، سفارش یا پیگیری وارد سیستم می‌شود، تا تعیین تکلیف کامل آن را رها نمی‌کند.

دنبال فردی هستیم که بتواند به مرور تبدیل به یکی از ارکان اصلی سیستم فروش شرکت شود؛ نه صرفاً فردی برای انجام امور روزمره.

محل کار
مشهد
شرکت ماد الکترونیک، کوشش

حوزه فعالیت شرکت
فروش و پخش لوازم خانگی و همکاری با برندهای معتبر بازار

شرایط همکاری
  1. همکاری تمام‌وقت
  2. محیط کاری حرفه‌ای و در حال توسعه
  3. آموزش فرآیندها و CRM
  4. امکان رشد شغلی در حوزه Sales Operations و مدیریت فروش
  5. حقوق و مزایا متناسب با توانمندی و سابقه فرد

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
پیام گستر| مقدماتی Microsoft Excel| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ماد الکترونیک