تابان‌سافت
تابان‌سافت

کارشناس پشتیبان نرم افزار

اصفهان، هشت بهشت
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7:30 الی 16:30
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1387
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Sql Server - متوسط
IIS - مقدماتی
ترجیحا ساکن اصفهان

شرح شغل و وظایف

درباره تابان
ما در شرکت تابان به تولید و پشتیبانی نرم‌افزارهای تخصصی مدیریت مالی و حسابداری، اتوماسیون اداری، حقوق و دستمزد، انبارداری و سامانه مودیان اشتغال داریم و در این مسیر با بسیاری از سازمان‌های دولتی و شرکت‌های خصوصی همکاری می‌کنیم. جهت پیشبرد اهداف تیم پشتیبانی، مشتاق به همکاری با یک کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار هستیم.
شرح شغل و وظایف
  1. پاسخگویی به مشتریان و راهنمایی کاربران برای حل مشکلات (تلفنی، ریموت و حضوری)
  2. بررسی اشکالات گزارش‌شده و باگ‌ها و پیگیری تا حل کامل مسئله
  3. ارائه راهکارهای بهینه برای حل مشکلات
  4. نصب و راه‌اندازی سامانه‌های مالی و اداری (مانند: سامانه‌های کارگزینی، مدیریت حقوق و دستمزد، مدیریت حسابداری و تنظیم حساب، مدیریت اموال)
  5. آموزش به کاربران جدید
  6. دریافت و انتقال بازخوردهای مشتریان
شایستگی‌های مورد نیاز
  • صبور، پیگیر و مسئولیت‌پذیر
  • قدرت تحلیل و حل مسئله
  • مهارت‌های ارتباطی مناسب (به‌ویژه در تعامل با همکاران و مشتریان)
مزیت‌های رقابتی
افرادی که مهارت‌های زیر را دارا باشند، در فرآیند انتخاب اولویت خواهند داشت:
  • تجربه کار با SQL Server و درک و نوشتن کوئری
  • آشنایی با سیستم‌های حسابداری و مالی
  • آشنایی مناسب با نصب سیستم‌های تحت وب و IIS
شرایط محیط کار
  • بیمه تامین اجتماعی
  • وام
  • پاداش
  • هدایای مناسبتی
  • ساعت کاری منعطف
ساعت کار: شنبه تا چهارشنبه، 7:30 صبح الی 16:30

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Sql Server| متوسط IIS| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تابان‌سافت