1- آشنایی با پیادهسازی و نگهداری زیرساختهای شبکه (LAN, WAN و ...)
2- اجرا و پشتیبانی پروژههای نرمافزاری و سختافزاری
3- نگهداری و بهروزرسانی تجهیزات و زیرساخت مانند کامپیوترها، اسکنرها، پرینترها، سوئیچها و ...
4- آشنایی با سرویسهای شبکه مانند Active Directory, DNS, DHCP و ...
5- آشنایی با فرایندها و ابزار فرمساز
6- رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری کاربران
7- انجام امور Passive شامل کابلکشی، تست و اجرای زیرساخت شبکه
8- آشنایی با VMware
9- آشنایی با Mikrotik