کارشناس فروش تلفنی

درباره ملی‌گلد

ملی‌گلد یک استارتاپ فین‌تک است که در نقطه تلاقی بازار طلا و فناوری مالی فعالیت می‌کند. ما زیرساختی هوشمند و امن برای تامین، معامله و مدیریت جریان‌های طلا در بازار ایران طراحی و توسعه می‌دهیم.

درباره موقعیت شغلی:

اگر ارتباط با مشتری، مذاکره و رسیدن به نتیجه برای شما جذاب است و از پیگیری فرصت‌های فروش انرژی می‌گیرید، این موقعیت می‌تواند برای شما مناسب باشد.
ما به دنبال کارشناس فروش تلفنی هستیم که با برقراری ارتباط موثر با مشتریان، شناسایی نیازهای آن‌ها و پیگیری مستمر سرنخ‌های فروش، در رشد فروش و توسعه ارتباط با مشتریان نقش داشته باشد.

مسئولیت‌ها:

• برقراری تماس با مشتریان و پیگیری سرنخ‌های فروش و فرصت‌های تجاری
• شناسایی نیاز مشتری و ارائه راهکار و پیشنهاد متناسب
• پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان و ارائه توضیحات کاربردی
• مذاکره، متقاعدسازی و همراهی مشتری تا نهایی‌شدن فرآیند فروش
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات و فعالیت‌های فروش در CRM
• انجام Follow-up منظم تا رسیدن به نتیجه
• پاسخ‌گویی به تماس‌های تیم پشتیبانی در صورت نیاز

شرایط احراز:

• تسلط به اصول و تکنیک‌های فروش و مذاکره
• فن بیان قوی و مهارت بالا در برقراری ارتباط با مشتری
• توانایی متقاعدسازی و مدیریت فرآیند فروش
• پیگیری، پشتکار، مسئولیت‌پذیری و نتیجه‌گرایی
• انگیزه بالا برای یادگیری و توسعه مهارت‌های فروش
• انعطاف‌پذیری و توانایی سازگاری با شرایط متغیر
• توانایی حل مسئله و ارائه راهکار مناسب
• روحیه کار تیمی و تعامل سازنده با همکاران
• تسلط به نرم‌افزارهای CRM
• تسلط به Excel، Word و PowerPoint

مزایای همکاری:

• حقوق ثابت + پورسانت + پاداش عملکرد
• آموزش و فرصت یادگیری تخصصی
• مسیر رشد و پیشرفت شغلی
• محیط کاری حرفه‌ای و پویا
• همکاری با یک تیم حرفه‌ای، پرانرژی و نتیجه‌گرا