دکتردکتر
دکتردکتر

کارشناس پشتیبانی آزمایشگاه

تهران، مطهری
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
پاداش -پورسانت -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -پزشک سازمانی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1396
دکتردکتر
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما در تیم عملیات به دنبال یک کارشناس پشتیبانی دقیق، صبور و مسئولیت‌پذیر هستیم تا در مسیر ارائه تجربه‌ای بهتر به کاربران و هماهنگی موثر با آزمایشگاه‌ها همراه ما باشد.
شرح شغلی:
  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی و خروجی کاربران و رسیدگی به درخواست‌های آن‌ها
  • پیگیری وضعیت آزمایش‌ها، نتایج و زمان جواب‌دهی از آزمایشگاه‌ها
  • هماهنگی برای نمونه‌گیری، تکرار آزمایش و سایر درخواست‌های عملیاتی
  • ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها و پیگیری‌ها در شیت‌های مربوطه
  • ارجاع درخواست‌ها و پیگیری تا حصول نتیجه
مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:
  • مهارت مکالمه تلفنی حرفه‌ای و ارتباط موثر
  • صبر، همدلی و توانایی مدیریت تماس‌های حساس
  • دقت بالا در ثبت اطلاعات و توجه به جزئیات
  • توانایی پیگیری همزمان چند پرونده و حل مسئله
  • تسلط به کار با Microsoft Excel و Google Sheets
  • آشنایی اولیه با فرآیندهای آزمایشگاهی مزیت محسوب می‌شود

شرایط احراز شغل

سن
23 - 33 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| زیست شناسی / علوم زیستی / علوم آزمایشگاهی
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای دکتردکتر