سامانه مدیریت و نوبت دهی دکتردکتر تمامی نیازهای پزشکان و بیماران مانند نوبت دهی اینترنتی پزشکان، پرونده سلامت الکترونیک، خروجی لیست بیمه و به طورکلی تمامی نیازهای بیماران و پزشکان را برآورده می کند، تا روند بهبود بیماران راحت تر و دقیق تر از گذشته پیش برود.
ما در تیم عملیات به دنبال یک کارشناس پشتیبانی دقیق، صبور و مسئولیتپذیر هستیم تا در مسیر ارائه تجربهای بهتر به کاربران و هماهنگی موثر با آزمایشگاهها همراه ما باشد. شرح شغلی:
پاسخگویی به تماسهای ورودی و خروجی کاربران و رسیدگی به درخواستهای آنها
پیگیری وضعیت آزمایشها، نتایج و زمان جوابدهی از آزمایشگاهها
هماهنگی برای نمونهگیری، تکرار آزمایش و سایر درخواستهای عملیاتی
ثبت دقیق اطلاعات تماسها و پیگیریها در شیتهای مربوطه
ارجاع درخواستها و پیگیری تا حصول نتیجه
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز:
مهارت مکالمه تلفنی حرفهای و ارتباط موثر
صبر، همدلی و توانایی مدیریت تماسهای حساس
دقت بالا در ثبت اطلاعات و توجه به جزئیات
توانایی پیگیری همزمان چند پرونده و حل مسئله
تسلط به کار با Microsoft Excel و Google Sheets
آشنایی اولیه با فرآیندهای آزمایشگاهی مزیت محسوب میشود
شرایط احراز شغل
سن
23 - 33 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| زیست شناسی / علوم زیستی / علوم آزمایشگاهی
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای دکتردکتر
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.