جذب و استخدام

• بررسی نیاز استخدامی با مدیر واحد، تدوین شرح شغل و آگهی
• غربال رزومه‌ها، انجام مصاحبه ساختاریافته و پیگیری فرایند تا شروع همکاری

ورود و دوره آزمایشی

• هماهنگی معارفه و آموزش اولیه
• دریافت بازخورد از نیروی جدید و مدیر مستقیم و پیگیری تصمیم‌گیری درباره ادامه همکاری پیش از پایان دوره آزمایشی

امور پرسنلی

• تشکیل و به‌روزرسانی پرونده کارکنان
• آماده‌سازی مستندات قرارداد و تمدید، ثبت تغییرات پرسنلی و پیگیری فرایند خروج و تسویه با واحدهای مرتبط

کارکرد و حقوق و دستمزد

• کنترل اطلاعات حضور و غیاب، مرخصی و اضافه‌کاری
• پیگیری مغایرت‌ها و ارائه اطلاعات تاییدشده به واحد مسئول محاسبه حقوق

عملکرد و آموزش

• هماهنگی چرخه ارزیابی عملکرد، پیگیری ثبت بازخورد و برنامه‌های بهبود فردی
• جمع‌آوری نیازهای آموزشی و پیگیری اجرای برنامه‌ها

روابط کارکنان

• رسیدگی به درخواست‌های کارکنان، مستندسازی و پیگیری مسائل پرسنلی
• ارجاع موارد حساس به مدیر منابع انسانی با رعایت محرمانگی

گزارش‌دهی و بهبود فرایندها

• تهیه گزارش‌های جذب، ماندگاری و خروج کارکنان، تحلیل روندها و پیشنهاد اصلاح فرایندها، فرم‌ها و رویه‌های منابع انسانی

بررسی و برگزاری مناسبت‌ها و رویدادهای داخلی

• تهیه و به‌روزرسانی تقویم مناسبت‌ها، بررسی و اولویت‌بندی مناسبت‌های مرتبط با کارکنان و پیشنهاد شیوه گرامی‌داشت آن‌ها
• برنامه‌ریزی و اجرای برنامه‌های مصوب (جشن‌های سازمانی، برنامه‌های قدردانی و دورهمی‌های کارکنان)
• برآورد هزینه، هماهنگی با واحدهای مرتبط و تامین‌کنندگان، اطلاع‌رسانی به کارکنان و جمع‌آوری بازخورد پس از اجرا

مهارت‌ها و دانش مورد نیاز

• آشنایی کاربردی با قانون کار و تامین اجتماعی، قراردادهای پرسنلی، حضور و غیاب و مبانی حقوق و دستمزد
• توانایی انجام مصاحبه ساختاریافته، گزارش‌نویسی، تحلیل مسائل پرسنلی و گفت‌وگو با کارکنان و مدیران در موقعیت‌های دشوار