Execution & Delivery PMO / Project Operations Manager

ایت ایزیلی مجموعه‌ای در حال توسعه در حوزه سلامت و مدیریت وزن است که در کنار فعالیت اصلی خود، به‌صورت جدی روی توسعه محصولات، زیرساخت‌های دیجیتال و پروژه‌های داخلی مبتنی بر فناوری و هوش مصنوعی کار می‌کند.

در ایت ایزیلی، کیفیت تجربه و خدمت‌رسانی به مخاطب یکی از معیارهای اصلی تصمیم‌گیری و توسعه مجموعه است. به همین دلیل، توسعه پروژه‌های داخلی، زیرساخت‌ها و فرآیندهای اجرایی با استاندارد و حساسیت بالایی دنبال می‌شود و تیم مدیریت نیز در پروژه‌های کلیدی مجموعه حضور نزدیک و فعال دارد.

برای دفتر مدیریت و تحقق پروژه‌ها، به دنبال فردی هستیم که بتواند بین «تصمیم» و «نتیجه» پل بزند.

این موقعیت صرفاً نقش برنامه‌ریزی، گزارش‌گیری یا به‌روزرسانی تسک‌ها نیست.

فرد مناسب باید بتواند یک موضوع را از جلسه، درخواست مدیریتی یا مسئله اجرایی دریافت کند، نتیجه مورد انتظار را مشخص کند، Owner و خروجی را تعیین کند، ظرفیت و وابستگی‌ها را بسنجد، موانع را پیگیری کند و موضوع را تا رسیدن به نتیجه واقعی رها نکند.

محیط کاری ما پویا و پروژه‌ها متنوع‌اند. بعضی پروژه‌ها از ابتدا Brief کامل یا مسیر مشخصی ندارند؛ بنابراین دنبال فردی نیستیم که برای شروع هر کار منتظر دستور مرحله‌به‌مرحله بماند.

انتظار داریم فرد مناسب بتواند بگوید:

«موضوع را گرفتم؛ مشخص می‌کنم نتیجه مطلوب چیست، چه اطلاعاتی کم است، چه کسی مسئول است، مانع کجاست و اقدام بعدی چیست؛ و تا بسته شدن واقعی موضوع آن را پیگیری می‌کنم.»

ماموریت اصلی این جایگاه

افزایش تعداد پروژه‌ها و تعهدات مهمی که:

• در موعد توافق‌شده به نتیجه می‌رسند
• خروجی قابل بررسی و قابل استناد دارند
• با کیفیت مورد انتظار تحویل می‌شوند
• بدون پیگیری مداوم مدیر جلو می‌روند
• در صورت نیاز، بعد از تحویل نیز صاحب نگهداشت و بازبینی مشخص دارند

مسئولیت‌های اصلی

• مدیریت هم‌زمان چند پروژه و تعهد از دریافت مسئله تا تحویل و پذیرش
• تبدیل درخواست‌ها و موضوعات پراکنده به برنامه اجرایی شفاف
• تعیین Owner، خروجی، Deadline و اقدام بعدی هر موضوع
• بررسی ظرفیت تیم قبل از فعال شدن پروژه‌های جدید و جلوگیری از ایجاد تعهدات بیش از ظرفیت
• اولویت‌بندی درخواست‌ها و تشخیص اینکه چه موضوعی باید اجرا، آزمایش، متوقف، ادغام یا برای تکمیل اطلاعات نگه داشته شود
• پیگیری اعضای تیم، پیمانکاران و افراد درگیر تا دریافت خروجی واقعی
• شناسایی سریع گلوگاه‌ها، ریسک‌ها و Dependencyها و پیگیری رفع آن‌ها
• Escalate کردن به‌موقع موضوعاتی که نیاز به تصمیم مدیریت دارند
• جلوگیری از درگیر شدن غیرضروری مدیریت در پیگیری‌های روزمره
• برگزاری جلسات کوتاه و هدفمند در صورت نیاز و تبدیل جلسه به تصمیم، Action Item، Owner و Deadline
• کنترل کیفیت تحویل و جلوگیری از بسته شدن صوری کارها
• پیگیری اصلاحات و بازبینی خروجی‌هایی که نیاز به بهبود یا نگهداشت دارند
• شناسایی فرصت‌های بهبود فرآیند و تبدیل آن‌ها به اقدام عملی
• تهیه گزارش‌های مدیریتی کوتاه، شفاف و تصمیم‌ساز
• طراحی یا بهبود Workflowها بدون ایجاد بروکراسی غیرضروری
• تعامل موثر با تیم‌های فنی، AI، محتوا، مارکتینگ، عملیات و دفتر مدیریت
• استفاده حرفه‌ای از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل، مستندسازی، استخراج اقدامات و افزایش سرعت اجرا
• تشخیص اینکه چه کارهایی باید با Rule و Automation انجام شوند و چه مواردی نیاز به تصمیم انسانی دارند

از شما انتظار داریم

• Ownership بالا داشته باشید و کار نیمه‌تمام را رها نکنید
• منتظر یادآوری مدیر نمانید و در شرایط مبهم متوقف نشوید
• بتوانید اطلاعات ناقص و پراکنده را جمع‌آوری و ساختارمند کنید
• قدرت اولویت‌بندی و تصمیم‌سازی داشته باشید
• محترمانه اما قاطع پیگیری کنید
• بتوانید چند پروژه را هم‌زمان مدیریت کنید
• در تشخیص ریسک، مانع و وابستگی سریع باشید
• بین «انجام فعالیت» و «تحقق نتیجه» تفاوت قائل شوید
• در گزارش‌دهی، مسئله و تصمیم مورد نیاز را برجسته کنید، نه صرفاً حجم فعالیت‌ها را
• به مستندسازی و قابل ردیابی بودن تصمیم‌ها اهمیت بدهید
• از هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار حرفه‌ای کاری استفاده کنید، نه صرفاً ابزار تولید متن

تجربه کار با پروژه‌های نرم‌افزاری، دیجیتال، محصول یا AI یک مزیت مهم محسوب می‌شود.

ما به فردی نیاز داریم که دغدغه روزانه‌اش این باشد:

«چه چیزی هنوز به نتیجه نرسیده و چرا؟»

مدل همکاری

تمام‌وقت و حضوری

محل کار: کرج، محمدشهر

این موقعیت به Availability بالا، تمرکز روزانه و درگیری واقعی با پروژه‌ها نیاز دارد و برای همکاری پاره‌وقت یا مشاوره‌ای طراحی نشده است.