مسئولیت‌ها:
بررسی شرایط اولیه مشتری و انتخاب مناسب‌ترین طرح اعتباری
راهنمایی و مشاوره مشتری درباره شرایط هر طرح
تکمیل و کنترل مدارک مورد نیاز
ثبت اطلاعات و پیگیری پرونده در سیستم
پیگیری مستمر پرونده‌ها تا مرحله تایید و تسویه
پاسخگویی به سوالات مشتریان در طول فرآیند
همکاری با واحدهای مالی، فروش و CRM
ثبت دقیق اطلاعات و مستندسازی تمامی مراحل پرونده
ارائه تجربه‌ای حرفه‌ای و باکیفیت برای مشتری

شرایط احراز:
روابط عمومی و فن بیان مناسب
دقت بالا و توجه به جزئیات
مسئولیت‌پذیری و نظم کاری
توانایی مدیریت همزمان چند پرونده
پیگیری مستمر تا رسیدن به نتیجه
توانایی کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office
توانایی یادگیری سریع فرآیندها و قوانین جدید
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان

امتیاز مثبت:
سابقه فعالیت در بانک، لیزینگ یا شرکت‌های خدمات مالی
تجربه کار با نرم‌افزارهای CRM
سابقه فروش یا مشاوره تلفنی
آشنایی با فرآیندهای اعتبارسنجی
آشنایی با اکسل