شرح شغل و وظایف

• تحلیل، طراحی، بازمهندسی و بهبود فرآیندهای سازمان
• آشنا به نرم‌افزار ERP و همکاری مستقیم در استقرار Odoo ERP
• تدوین، بازنگری و کنترل دستورالعمل‌ها، روش‌های اجرایی، آیین‌نامه‌ها و فرم‌های سازمانی
• طراحی و به‌روزرسانی نقشه فرآیندهای سازمان (Process Architecture)
• همکاری در استقرار و توسعه نظام مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPM)
• طراحی، پایش و تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و تهیه داشبوردهای مدیریتی
• تسلط به فرآیند اقدام اصلاحی و شناسایی گلوگاه‌ها، اتلاف‌ها و فرصت‌های بهبود
• تسلط به فرآیند مدیریت پروژه و پیگیری وضعیت پروژه‌های سازمان
• تهیه گزارش‌های تحلیلی و ارائه نتایج به مدیریت

مهارت‌ها:

• آشنایی با نرم‌افزارهای مدل‌سازی فرآیند مانند Microsoft Visio
• آشنایی با نرم‌افزار ERP (Odoo)
• آشنایی با استانداردهای مدیریتی به‌ویژه ISO 9001
• آشنایی با مفاهیم بهبود مستمر
• آشنایی با مدل‌های تعالی سازمانی مانند EFQM
• آشنایی با مدیریت ریسک سازمانی و طراحی کنترل‌های فرآیندی
• توانایی تحلیل داده، گزارش‌نویسی، تهیه KPI و داشبوردهای مدیریتی
• مهارت در برگزاری جلسات تحلیل فرآیند، مصاحبه با ذی‌نفعان و مدیریت پروژه‌های بهبود
• روحیه کار تیمی، تفکر تحلیلی، دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و مهارت‌های ارتباطی موثر

شرایط احراز:

• حداقل 2 سال سابقه
• تسلط به نرم‌افزارهای آفیس (Excel, PowerPoint)