ما در تیم منابع انسانی Kplus به دنبال یک کارشناس خلاق، پرانرژی و ایده‌پرداز در حوزه تجربه کارکنان و برند کارفرمایی هستیم. اگر به خلق تجربه‌های متفاوت برای کارکنان علاقه‌مندید، از ایده‌پردازی و اجرای رویدادها لذت می‌برید، در استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی تخصص دارید و همیشه به دنبال راه‌های خلاقانه برای بهتر کردن تجربه افراد در سازمانید، این موقعیت می‌تواند برای شما مناسب باشد.

شرح شغل

در این نقش، شما مسئول طراحی و اجرای بخش مهمی از People Experience و فعالیت‌های Employer Branding خواهید بود و با همکاری سایر اعضای تیم منابع انسانی و واحدهای مختلف سازمان، برای بهبود تجربه همکاران در تمام مراحل چرخه عمر همکاری آن‌ها و همچنین توسعه برند کارفرمایی برنامه‌ریزی و اقدام خواهید کرد.

مسئولیت‌های کلیدی

• طراحی و مدیریت تجربه همکاران در تمام مراحل چرخه عمر همکاری با سازمان؛ از پیش از ورود تا پایان همکاری
• طراحی و بهبود فرآیندهای Preboarding، Onboarding و تجربه دوره آزمایشی
• شناسایی و بهبود نقاط تماس مهم کارکنان با سازمان در طول دوره همکاری
• طراحی و اجرای برنامه‌هایی برای تقویت تجربه کارکنان در مناسبت‌ها، رویدادها و نقاط عطف مختلف همکاری
• برنامه‌ریزی، هماهنگی و اجرای رویدادها و برنامه‌های داخلی کارکنان
• ایده‌پردازی و اجرای فعالیت‌های خلاقانه در حوزه Employee Engagement
• طراحی و اجرای برنامه‌هایی برای تقویت تعلق، مشارکت، ارتباط و رضایت کارکنان
• برنامه‌ریزی و تهیه نشریات و محتوای داخلی فصلی و سایر محتوای ارتباطات کارکنان
• تولید و توسعه محتوای مرتبط با فرهنگ سازمانی، ارزش‌ها و برند کارفرمایی
• همکاری در طراحی و اجرای کمپین‌های Employer Branding
• شناسایی نقاط قابل بهبود در تجربه کارکنان در طول دوره همکاری و ارائه راهکارهای خلاقانه برای ارتقای آن
• جمع‌آوری و تحلیل بازخورد کارکنان درباره تجربه آن‌ها در مراحل مختلف همکاری
• طراحی و اجرای نظرسنجی‌ها و برنامه‌های دریافت بازخورد از کارکنان
• همکاری با واحدهای مختلف منابع انسانی و سایر بخش‌های سازمان برای اجرای برنامه‌های تجربه کارکنان
• استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای ایده‌پردازی، تولید محتوا، طراحی، تحلیل داده و افزایش بهره‌وری
• رصد ترندهای روز در حوزه تجربه کارکنان، برند کارفرمایی، ارتباطات داخلی و Employee Engagement
• مستندسازی فعالیت‌ها، سنجش اثربخشی برنامه‌ها و ارائه گزارش‌های دوره‌ای
• تبدیل بازخوردها و داده‌های کارکنان به پیشنهادهای عملی برای بهبود تجربه همکاری با سازمان

شرایط و تجربه مورد نیاز

• حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه منابع انسانی، تجربه کارکنان، برند کارفرمایی، ارتباطات داخلی، رویدادها یا حوزه‌های مشابه
• تحصیلات دانشگاهی در رشته‌های منابع انسانی، مدیریت، ارتباطات، بازاریابی، روابط عمومی یا رشته‌های مرتبط
• تجربه در برگزاری و مدیریت رویدادها و برنامه‌های سازمانی
• تجربه در طراحی و اجرای برنامه‌های مشارکت و ارتباط با کارکنان
• تجربه در تولید محتوای سازمانی و ارتباطات داخلی
• آشنایی با مفاهیم People Experience، Employee Engagement و Employer Branding
• تسلط مناسب به ابزارهای Office و ابزارهای تولید و ارائه محتوا
• آشنایی و توانایی کار موثر با ابزارهای هوش مصنوعی مولد (Generative AI)

شایستگی‌های کلیدی

• خلاقیت و ایده‌پردازی
• ارتباطات موثر و توانایی تعامل با افراد در سطوح مختلف سازمان
• روحیه اجرایی و توانایی تبدیل ایده به اقدام
• توانایی مدیریت هم‌زمان چند پروژه و فعالیت
• توجه به جزئیات و کیفیت تجربه کارکنان
• حل مسئله و نگاه بهبودمحور
• مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
• توانایی کار تیمی
• یادگیری سریع و علاقه‌مندی به تکنولوژی و ابزارهای جدید
• نگاه تجربه‌محور و مشتری‌محور به کارکنان
• توانایی دیدن تجربه کارکنان از منظر کلان و درک ارتباط میان نقاط تماس مختلف آن‌ها با سازمان
• انرژی، انعطاف‌پذیری و روحیه کار در محیط پویا

در این نقش، فرصت خواهید داشت ایده‌های خود را به تجربه‌های واقعی برای همکاران تبدیل کنید، در طراحی فرهنگ سازمانی نقش داشته باشید و اثری ملموس بر تجربه افراد در تمام طول همکاری‌شان با Kplus ایجاد کنید.