با فروشگاه ساز سازیتو می توانید یک فروشگاه آنلاین حرفه ای و مستقل برای کسب و کار خود ایجاد کنید.
سازیتو یک فروشگاه ساز برای کسب وکارهای کوچک و متوسط است که می توانند بدون نیاز به دانش فنی، از از محصول شرکت سازیتو جهت ایجاد و و گسترش کسب وکار خود استفاده کنند و مشتریان خود را با ارائه ی یک وب سایت فروشگاهی زیبا و جذاب تحت تاثیر قرار دهند.
از مزیت های فروشگاه ساز سازیتو امکان مدیریت سفارشات، درگاه پرداخت آنلاین، گزارش گیری، پوسته های متنوع و زیبا و همچنین امکان شخصی سازی پوسته ها و بخش های مختلف موجود در وب سایت است.
ما در سازیتو به دنبال همکاری پیگیر و نتیجهگرا هستیم که بتواند با مشتریان فعلی و قبلی سازیتو ارتباط موثر برقرار کند، نیازها و چالشهای آنها را بشنود و با ارائه راهکارهای مناسب، به رشد فروش و استفاده بهتر آنها از امکانات سازیتو کمک کند. شرح وظایف
برقراری تماس خروجی با مشتریان سازیتو با هدف پیگیری وضعیت استفاده از سرویس
شناسایی نیازها، موانع و دغدغههای مشتریان در مسیر راهاندازی و رشد فروش آنلاین
راهنمایی مشتریان برای استفاده بهتر از امکانات سازیتو و سرویسهای مرتبط
معرفی راهکارها، خدمات مکمل و کمپینهای مرتبط با نیاز مشتری
پیگیری مشتریانی که فعالیت کمتری داشتهاند یا نیاز به راهنمایی برای شروع فروش دارند
ثبت دقیق گزارش تماسها، بازخوردها و وضعیت پیگیری مشتریان در سیستمهای داخلی
همکاری با سایر تیمهای پشتیبانی و محصول برای بهبود تجربه مشتری
مشارکت در اجرای کمپینهای مشترک با شرکای تجاری سازیتو و معرفی آنها به مشتریان هدف
مهارتها و شرایط احراز
توانایی بالا در برقراری ارتباط تلفنی و ایجاد مکالمه موثر با مشتری
فن بیان مناسب، صبوری و توانایی شنیدن فعال
روحیه پیگیری، مسئولیتپذیری و نتیجهمحوری
توانایی متقاعدسازی و ارائه راهکار متناسب با نیاز مشتری
آشنایی با مفاهیم فروش آنلاین، فروشگاه اینترنتی و مسیر رشد کسبوکارهای کوچک و متوسط
توانایی ثبت، دستهبندی و تحلیل اولیه بازخوردهای مشتریان
علاقهمند به کار تیمی و همکاری نزدیک با واحدهای مختلف
نظم فردی بالا و توانایی مدیریت تعداد زیادی تماس و پیگیری روزانه
داشتن موارد زیر مزیت محسوب میگردد:
سابقه فعالیت در تیمهای موفقیت مشتری یا پشتیبانی
آشنایی با فضای فروشگاهسازها، تجارت الکترونیک و کسبوکارهای آنلاین
آشنایی با پنل ترب، درگاههای پرداخت، سرویسهای پرداخت اقساطی یا ابزارهای رشد فروش آنلاین
تجربه کار با CRM یا ابزارهای ثبت و پیگیری ارتباط با مشتری
تجربه همکاری با مشتریان فروشگاه اینترنتی یا کسبوکارهای کوچک
شرایط احراز شغل
سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای سازیتو
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.