کارشناس مانیتورینگ (دیتاسنتر) - آقا

شرکت مبین وان کیش در راستای توسعه تیم فنی، از افراد واجد شرایط جهت همکاری دعوت به عمل می‌آورد. در همین راستا، به نیرویی مسئولیت‌پذیر، منعطف و توانمند در خودمدیریتی نیازمندیم.

مانیتورینگ روزانه تجهیزات دیتاسنتر و زیرساخت شبکه
مدیریت و نگهداری رک‌ها، سرورها و تجهیزات شبکه
پشتیبانی سخت‌افزاری و همکاری در فرآیندهای Backup و بازیابی اطلاعات
مشارکت در نگهداری و توسعه زیرساخت Passive دیتاسنتر
ثبت، به‌روزرسانی و نگهداری مستندات فنی
بررسی و ثبت لاگ‌های مربوط به عملکرد دیتاسنتر و رخدادهای مهم
کنترل دسترسی‌های فیزیکی و امنیتی طبق پروتکل‌های استاندارد
پاسخگویی به هشدارها و آلارم‌های سیستم‌های نظارتی
بررسی و رفع مشکلات سخت‌افزاری مانند خرابی سرورها، کابل‌کشی یا تجهیزات ذخیره‌سازی
عیب‌یابی اولیه مشکلات نرم‌افزاری و هماهنگی با تیم‌های مربوطه برای حل آن‌ها
اجرای تست‌های سلامت سیستم‌ها و ثبت گزارش‌ها
ثبت و گزارش درخواست‌های مشتریان در سیستم تیکتینگ
بررسی وضعیت تجهیزات پشتیبان مانند UPS، ژنراتور و سیستم‌های خنک‌کننده
انجام سرویس‌های اولیه روی تجهیزات فنی بر اساس چک‌لیست‌های تعیین‌شده
تهیه گزارش برای تحویل به شیفت بعدی و مدیران فنی

مهارت‌ها و توانمندی‌ها
آشنایی اولیه با سرورها (HP، Dell، Cisco و ...)
آشنایی اولیه با مفاهیم شبکه (TCP/IP، VLAN، فایروال‌ها) و تجهیزات سیسکو یا میکروتیک
آشنایی اولیه با سیستم‌عامل‌های Linux و Windows Server
آشنایی اولیه با سیستم‌های برق اضطراری (UPS، ژنراتور) و سیستم‌های سرمایشی دیتاسنتر
توانایی عیب‌یابی سریع و ارائه راه‌حل
دقت بالا در ثبت و پیگیری رخدادها
توانایی کار تحت فشار و مدیریت بحران در مواقع اضطراری
مسئولیت‌پذیری بالا در شیفت‌های شبانه
توانایی کار مستقل و خودمدیریتی
ارتباط موثر با تیم‌های فنی و مشتریان
رعایت دقیق پروتکل‌های امنیتی و عملیاتی

شرایط احراز
تجربه کاری: حداقل 1 سال تجربه کاری مرتبط در حوزه دیتاسنتر، شبکه یا پشتیبانی فنی
تجربه کار با تجهیزات دیتاسنتر و آشنایی با اصول نگهداری آن‌ها
توانایی تحلیل و رفع خطاهای فنی و آشنایی با استانداردهای ایمنی و نگهداری تجهیزات

ابزارهای مورد نیاز
آشنایی با نرم‌افزارهای مانیتورینگ (Zabbix، PRTG)
آشنایی با سیستم‌های تیکتینگ و مدیریت رخداد

شرایط کاری
شیفت 12/36
حضور فیزیکی در دیتاسنتر برای نظارت بر تجهیزات
آماده‌باش برای مواقع اضطراری و پاسخگویی سریع به مشکلات
امکان انجام ماموریت‌های فنی (در صورت نیاز)