نمایندگی فروش وخدمات پس از فروش گروه خودرویی حیدری
نمایندگی فروش وخدمات پس از فروش گروه خودرویی حیدری

کارشناس فروش تلفنی

تهران، سیدخندان
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 18:00 - پنجشنبه 8:00 تا 14:00
-
پاداش -پورسانت -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
مولتی برند
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

فرصت همکاری با گروه خودرویی حیدری
مشاور فروش تلفنی خودرو

گروه خودرویی حیدری در راستای توسعه تیم فروش خود، از افراد حرفه‌ای، باانگیزه و نتیجه‌گرا برای همکاری در جایگاه مشاور فروش تلفنی خودرو دعوت به همکاری می‌کند.

اگر در ارتباط تلفنی با مشتری توانمند هستید، فن بیان قوی دارید، مذاکره از راه دور را به‌خوبی می‌شناسید و به دنبال فعالیت در یک مجموعه حرفه‌ای و پویا هستید، این فرصت می‌تواند مسیر مناسبی برای رشد شما باشد.

ماموریت این جایگاه

ایجاد اولین تجربه حرفه‌ای برای مشتری از طریق ارتباط تلفنی؛ با تمرکز بر شناخت دقیق نیاز مشتری، ارائه مشاوره صحیح، پاسخ‌گویی موثر، دعوت به بازدید حضوری و تبدیل تماس‌ها و سرنخ‌های فروش به فرصت واقعی خرید.

مسئولیت‌های اصلی
  • پاسخ‌گویی حرفه‌ای به تماس‌های ورودی و مدیریت ارتباط تلفنی با مشتریان
  • برقراری تماس خروجی با سرنخ‌های فروش و پیگیری مستمر تا تعیین تکلیف نهایی
  • شناسایی نیاز، بودجه و اولویت‌های مشتری از طریق سوالات هدفمند تلفنی
  • معرفی تخصصی خودروها، مدل‌ها، امکانات، آپشن‌ها و شرایط فروش به‌صورت تلفنی
  • ارائه مشاوره خرید بر اساس نیاز واقعی مشتری، نه صرفاً فروش محصول
  • مذاکره تلفنی حرفه‌ای و هدایت مشتری به مرحله بازدید حضوری و نهایی شدن معامله
  • پیگیری منظم مشتریان و مدیریت سرنخ‌ها تا تبدیل به فروش موفق
  • ثبت، به‌روزرسانی و مدیریت دقیق اطلاعات مشتریان در CRM
  • حفظ ارتباط با مشتری پس از تماس اول و ایجاد زمینه برای بازگشت و خرید آتی
  • رصد مستمر بازار خودرو، قیمت‌ها، طرح‌های فروش و شرایط رقابتی بازار
  • همکاری نزدیک با تیم فروش و بازاریابی برای تحقق اهداف فروش مجموعه
ما به دنبال چه فردی هستیم؟
فردی که:
  • فن بیان قوی، لحن حرفه‌ای و مهارت ارتباط تلفنی متمایز داشته باشد
  • در مذاکره تلفنی و متقاعدسازی توانمند باشد
  • شنونده خوبی باشد و بتواند نیاز واقعی مشتری را از پشت تلفن شناسایی کند
  • صبور، پیگیر، مسئولیت‌پذیر و نتیجه‌گرا باشد
  • توانایی مدیریت حجم بالای تماس و پیگیری هم‌زمان چند پرونده فروش را داشته باشد
  • روحیه کار تیمی و یادگیری مستمر داشته باشد
  • با بازار خودرو و مشخصات فنی و امکانات خودروها آشنایی مناسبی داشته باشد
  • با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office تسلط داشته باشد
  • با شبکه‌های اجتماعی و فرآیند فروش و ارتباط با مشتری در فضای آنلاین آشنا باشد
  • تجربه کار با سیستم‌های CRM را داشته باشد
شرایط احراز
  • حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی
  • سن: 21 تا 35 سال
  • حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه فروش تلفنی، ترجیحاً در حوزه خودرو
  • سابقه فعالیت در نمایندگی‌های خودرو، مراکز تماس فروش یا مجموعه‌های معتبر خودرویی، مزیت محسوب می‌شود
ارتباط موثر تلفنی | مذاکره حرفه‌ای | پیگیری مستمر | مشتری‌مداری | دانش خودرو | نتیجه‌گرایی

در گروه خودرویی حیدری، به دنبال افرادی هستیم که بتوانند در کنار یک تیم حرفه‌ای، رشد کنند، یاد بگیرند و در موفقیت مجموعه نقش موثری داشته باشند.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 34 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای نمایندگی فروش وخدمات پس از فروش گروه خودرویی حیدری