8الی 17
ندارد
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
201 تا 500 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1393
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
شرح شغل و وظایف
ما به دنبال پذیرشگر شیفت شب خوشذوق و با سابقه هستیم برای همکاری در هتل تا بهصورت حرفهای کمکمان کند در اولین تماس میهمانان با مجموعه، بهترین تجربه را به آنها ارائه دهیم. اگر شما به خدماترسانی به مهمانان علاقهمند هستید، جای شما پیش ما خالی است. حضور شما میتواند به تحقق هدف نهایی ما، یعنی فراهم کردن اقامتی خوشایند و خاطرهساز برای میهمانان، سودمند باشد.
وظایف و مسئولیتها:
ما به دنبال پذیرشگر شیفت شب خوشذوق و با سابقه هستیم برای همکاری در هتل تا بهصورت حرفهای کمکمان کند در اولین تماس میهمانان با مجموعه، بهترین تجربه را به آنها ارائه دهیم. اگر شما به خدماترسانی به مهمانان علاقهمند هستید، جای شما پیش ما خالی است. حضور شما میتواند به تحقق هدف نهایی ما، یعنی فراهم کردن اقامتی خوشایند و خاطرهساز برای میهمانان، سودمند باشد.
وظایف و مسئولیتها:
- انجام تمام وظایف مربوط به چکاین (check-in) و چکاوت (check-out) میهمانان
- پاسخگویی به تماسها و برقراری ارتباط و همچنین مدیریت رزرواسیون بهصورت آنلاین و تلفنی
- اطلاعرسانی به مشتریان در مورد روشهای پرداخت و تائید دادههای مربوط به کارتهای اعتباری آنها
- تلاش جهت آراستگی محیط کار (5S)
- بهروزرسانی تقویمها و انجام اصول اولیه گزارشنویسی و گزارشدهی با رعایت اولویت
- رعایت قوانین و مقررات پویا هوش
- داشتن تجربه کاری به عنوان پذیرشگر یا رزواسیون
- توانایی کار با مجموعه نرمافزارهای Office
- داشتن نگرش و ظاهری حرفهای
- مدیریت بایگانی اسناد و مدارک
- مهارت حل مسئله و مدیریت بحران
- داشتن سابقه هتلی مزیت محسوب میشود
شرایط احراز شغل
سن
22 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای تهرانمبله