بهستان دارو
بهستان دارو

Patient Support

تهران، ونک
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی 16:30 _ نیم ساعت شناوری
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

201 تا 500 نفر
دارو
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1381
فایزر - جانسون - MSD - کدریون - استلاس - ابوت - ...
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

  •  ثبت، به‌روزرسانی و مدیریت اطلاعات بیماران در سامانه Patient Support Program. 
  • برقراری ارتباط تلفنی مستمر با بیماران جهت پیگیری روند درمان، پاسخگویی به سؤالات و ارائه راهنمایی‌های لازم. 
  • هماهنگی با پزشکان، مراکز درمانی، داروخانه‌ها و سایر ذی‌نفعان در چارچوب برنامه حمایتی. 
  • پیگیری وضعیت دسترسی بیماران به دارو و اطمینان از اجرای صحیح فرآیندهای برنامه. 
  • تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت بیماران، شاخص‌های عملکرد و فعالیت‌های برنامه. 
  • حفظ محرمانگی اطلاعات بیماران و رعایت کامل اصول اخلاق حرفه‌ای، قوانین حفاظت از داده‌ها و دستورالعمل‌های شرکت. 
  • همکاری با واحدهای Medical، Access، Commercial، Pharmacovigilance و سایر بخش‌های مرتبط. 
  •  ثبت دقیق تمامی تماس‌ها، مکاتبات و فعالیت‌ها در سیستم‌های مربوطه. 
  • شناسایی مشکلات و موانع بیماران و ارائه پیشنهادهای اصلاحی به مدیر مربوطه. 
  • همکاری در آموزش بیماران در خصوص نحوه استفاده صحیح از داروها (در چارچوب دستورالعمل‌های مصوب). 
  • مشارکت در تهیه گزارش‌ها، مستندات و شاخص‌های عملکرد (KPIs) برنامه. 
 

شرایط احراز شغل

سن
25 - 38 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| پرستاری / پیراپزشکی / بهداشت و سلامت عمومی کارشناسی| زیست شناسی / علوم زیستی / علوم آزمایشگاهی
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای بهستان دارو