شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 17
-
پورسانت
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
پورسانت توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
کارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات یا مالی و حسابداری یا مدیریت / بازرگانی / کسب و کار Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Sql Server - مقدماتی
Stimulsoft Report - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
شرکت کارا سیستم در سال 1376 با هدف تولید و توسعه نرمافزارهای پخش مویرگی شروع به کار کرده است. این مجموعه تاکنون با حمایت از اندیشههای خلاق و توانمند در عرصه صنعت پخش مویرگی، نرمافزارهای بسیاری را در جامعه مخاطبین معرفی کرده است و امید دارد در سالهای آتی نیز به رسالت خود در قبال صنعت پخش ایران همچنان وفادار باقی بماند.
شرکت کارا سیستم در آخرین دستاورد خود توانسته است پس از سالیان متوالی با تلاشی خستگیناپذیر، نرمافزار جدید پخش مویرگی کارآمد سیستم را با رویکرد ERP مبتنی بر هوش تجاری (BI)، با کاربری آسان و با هدف هدایت و حمایت از شرکتهای توزیع و پخش مویرگی رونمایی کند.
شاخصهای کلیدی از نظر کارفرما:
- حل مسئله و مدیریت بحران
- دقیق، دارای روحیه همکاری تیمی و انعطافپذیری بالا
- توانایی کار گروهی
- هوش و توانایی درک و حل مسئله
- تسلط کافی به نرمافزارهای Office (Excel)
- دارای فن بیان قوی و آشنا با فنون مذاکره تلفنی
- منضبط، مسئولیتپذیر و پیگیر امور مشتریان
شاخصهای آموزشی ابتدای همکاری:
- آموزش کامل کار با مجموعه نرمافزارهای کاراسیستم
- آموزش نحوه نصب نرمافزار و راهاندازی Web Serviceها
- آموزش کار با نرمافزار Stimulsoft Report
- آموزش کار با SQL Server (مقدماتی)
شرح شغل و وظایف:
- پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان از طریق کانالهای ارتباطی مختلف (تماس تلفنی، گفتگوی آنلاین و تیکت)
- بررسی مشکلات نرمافزار و رفع آن
- ثبت اطلاعات در CRM
- تلاش در جهت افزایش رضایتمندی مشتریان
- ارائه ایده و نظرات سازنده به سازمان جهت بهبود مستمر خدمات
شرایط احراز شغل:
- حداقل مدرک کارشناسی (رشتههای کامپیوتر، مدیریت و حسابداری مزیت محسوب میشود)
- برای آقایان کارت پایان خدمت یا معافیت الزامی است
مشخصات موقعیت شغلی:
- تمام وقت
- محدوده پاسداران
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 (پنجشنبه تعطیل)
- بیمه
- پرداخت حقوق بهموقع
شرایط احراز شغل
سن
تا 35 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای کارا سیستم