کارشناس رشد و توسعه کسب‌وکار (Business Development)

مجموعه ما به دنبال یک مدیر یا کارشناس توسعه کسب‌وکار و رشد، متخصص، پیگیر، تحلیل‌گر و نتیجه‌محور است که بتواند به‌صورت مستقیم در توسعه بازار، جذب لید، ایجاد فرصت‌های تجاری، بهبود فرآیندهای فروش و رشد کسب‌وکار نقش فعال داشته باشد.
این موقعیت صرفاً یک نقش فروش یا ارسال پیام به مشتریان نیست.
ما به دنبال فردی هستیم که بتواند بازار را تحلیل کند، فرصت‌های جدید را شناسایی کند، شرکت‌ها و مشتریان بالقوه را پیدا کند، Outreach انجام دهد، لید ایجاد کند، ارتباطات تجاری را توسعه دهد و فرصت‌ها را تا رسیدن به مرحله مذاکره و همکاری پیگیری کند.
بخش قابل توجهی از فعالیت‌های مجموعه در بازار بین‌المللی انجام می‌شود؛ بنابراین تسلط به زبان انگلیسی، Business Sense، توانایی تحقیق، مهارت ارتباطی و قدرت پیگیری از مهم‌ترین معیارهای این موقعیت هستند.
یکی از مهم‌ترین بخش‌های این نقش، ساخت و بهبود یک سیستم پایدار برای Lead Generation، Outreach و Business Development است؛ سیستمی که بتواند به‌صورت مستمر فرصت‌های جدید برای کسب‌وکار ایجاد کند.
هدف ما از این استخدام
هدف ما صرفاً اضافه کردن یک نیروی اجرایی جدید نیست.
ما به دنبال فردی هستیم که بتواند به یکی از نیروهای کلیدی در رشد کسب‌وکار تبدیل شود و در کنار فعالیت‌های روزانه، به بهبود سیستم‌ها، فرآیندها و روش‌های توسعه بازار نیز کمک کند.
برای ما پتانسیل، طرز فکر، سرعت یادگیری، Business Sense، قدرت حل مسئله و نتیجه‌گرایی اهمیت زیادی دارد.
سن پایین یا سابقه کاری کمتر، در صورتی که فرد توانمند، باانگیزه و دارای قدرت یادگیری بالا باشد، مانع همکاری نیست.
وظایف و مسئولیت‌ها
Business Development و توسعه بازار
شناسایی بازارها، صنایع، شرکت‌ها و سگمنت‌های مناسب برای توسعه کسب‌وکار
تحقیق و پیدا کردن مشتریان بالقوه در بازارهای داخلی و بین‌المللی
شناسایی Decision Makerها و افراد کلیدی در شرکت‌های هدف
تحلیل بازار و شناسایی فرصت‌های جدید برای توسعه خدمات یا ورود به بازارهای جدید
بررسی رقبا، Offerها، مدل‌های قیمت‌گذاری و نحوه فعالیت آن‌ها
شناسایی فرصت‌های Partnership و همکاری‌های B2B
ایجاد و توسعه ارتباط با آژانس‌ها، استارتاپ‌ها، شرکت‌های SaaS، برندها و سایر کسب‌وکارهای مرتبط
پیشنهاد ایده‌های جدید برای ایجاد کانال‌های درآمدی و توسعه بازار
مشارکت در طراحی و بهبود Offerها و پکیج‌های خدماتی بر اساس نیاز بازار
بررسی فرصت‌های همکاری بلندمدت، Retainer و Partnership
Lead Generation و Outreach
Lead Generation و Outreach از بخش‌های بسیار مهم این موقعیت هستند.
فرد مناسب باید بتواند به‌صورت مستمر فرصت‌های جدید تجاری ایجاد کند و صرفاً منتظر Leadهای ورودی نباشد.
وظایف این بخش شامل:
ساخت لیست هدفمند از شرکت‌ها و مشتریان بالقوه
تحقیق درباره شرکت‌ها و افراد تصمیم‌گیرنده
پیدا کردن راه‌های مناسب ارتباط با Prospectها
اجرای Outreach از طریق LinkedIn، Email، Instagram، X و سایر کانال‌های مناسب
Personalize کردن پیام‌ها بر اساس نوع شرکت و Prospect
Follow-up منظم و حرفه‌ای لیدها
تست پیام‌ها، Offerها و روش‌های مختلف Outreach
بهینه‌سازی نرخ Reply، Meeting و Conversion
مدیریت و به‌روزرسانی CRM و Sales Pipeline
دسته‌بندی Leadها بر اساس کیفیت و احتمال تبدیل
شناسایی کانال‌های جدید برای Lead Generation
بررسی ابزارها و روش‌های جدید برای افزایش کیفیت و حجم لیدها
هدف صرفاً افزایش تعداد پیام‌های ارسال‌شده نیست؛ بلکه ایجاد Qualified Lead و Opportunity واقعی است.
مدیریت Sales Pipeline
مدیریت و به‌روزرسانی CRM
ثبت و پیگیری تمام Leadها و Opportunityها
پیگیری Follow-upها
بررسی وضعیت Proposalها و مذاکرات
شناسایی Leadهایی که نیاز به پیگیری مجدد دارند
کمک به تبدیل Lead به Meeting، Proposal و Client
تهیه گزارش هفتگی از وضعیت Pipeline
تحلیل نرخ تبدیل در مراحل مختلف Funnel
شناسایی نقاط ضعف فرآیند فروش و ارائه پیشنهاد برای بهبود
بهبود سیستم کسب‌وکار و فرآیندها
یکی دیگر از بخش‌های مهم این موقعیت، کمک به سیستم‌سازی و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار است.
فرد مناسب باید بتواند علاوه بر انجام Taskها، تشخیص دهد چگونه می‌توان یک فرآیند را سریع‌تر، ساده‌تر و موثرتر کرد.
وظایف این بخش شامل:
بررسی و بهبود فرآیند Lead Generation
بهبود سیستم Outreach و Follow-up
ساخت Workflowهای مشخص برای Business Development
طراحی یا بهبود Sales Pipeline
کمک به ساخت SOP برای فرآیندهای تکرارشونده
ساخت Templateها برای Outreach، Follow-up، Proposal و ارتباط با مشتری
شناسایی Bottleneckها در فرآیندهای فروش و توسعه کسب‌وکار
پیشنهاد Automation برای فعالیت‌های تکراری
بررسی ابزارهای CRM، Lead Generation و Sales Automation
کمک به ساخت Dashboardهای مدیریتی
تحلیل داده‌ها و KPIهای Business Development
ارائه پیشنهاد برای افزایش بهره‌وری تیم و کاهش کارهای دستی
کمک به استانداردسازی فرآیندهای داخلی
هدف این است که Business Development به مرور از یک فعالیت دستی و وابسته به افراد به یک سیستم قابل اندازه‌گیری و تکرارپذیر تبدیل شود.
ارتباط با مشتریان و فرصت‌های تجاری
ارتباط حرفه‌ای با Leadها و مشتریان بالقوه
پاسخ‌گویی و Follow-up مشتریان
کمک به برگزاری Discovery Call یا جلسات اولیه
شناسایی نیاز مشتری
هماهنگی Proposal و Offer
پیگیری مذاکرات تا رسیدن به نتیجه
کمک به ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان
شناسایی فرصت‌های Upsell و Cross-sell
کمک به تبدیل پروژه‌های کوتاه‌مدت به همکاری‌های مستمر
تحقیق و تحلیل
تحقیق درباره شرکت‌ها، بازارها و صنایع مختلف
بررسی روندهای جدید بازار
تحلیل رفتار مشتریان و Prospectها
بررسی رقبا
تحقیق درباره روش‌های جدید Lead Generation
بررسی کانال‌های جدید Acquisition
تحلیل نتایج کمپین‌های Outreach
ارائه پیشنهاد برای بهبود Positioning و Offer
KPIها و خروجی‌های مورد انتظار
عملکرد این موقعیت صرفاً بر اساس تعداد Taskهای انجام‌شده ارزیابی نمی‌شود.
شاخص‌های اصلی شامل:
تعداد Qualified Leadهای ایجادشده
تعداد Opportunityهای جدید
تعداد جلسات تجاری ایجادشده
نرخ Reply در Outreach
نرخ Conversion لید به Meeting
نرخ Conversion Meeting به Proposal
تعداد Partnershipهای ایجادشده
میزان Pipeline ایجادشده
Revenue ایجادشده از فرصت‌های جدید
کیفیت و ساختار CRM
بهبود فرآیندهای Business Development
افزایش اثربخشی سیستم Outreach
ایجاد کانال‌های جدید برای جذب مشتری
پیشنهاد و اجرای بهبودهای عملی در سیستم کسب‌وکار
مهارت‌های موردنیاز
تسلط بالا به زبان انگلیسی، مخصوصاً نوشتار و مکالمه حرفه‌ای
درک مناسب از Business Development
آشنایی با B2B Sales
آشنایی جدی با Lead Generation
توانایی انجام Cold Outreach
توانایی تحقیق و پیدا کردن Prospectهای مناسب
توانایی شناسایی Decision Maker
مهارت بالا در Follow-up
قدرت مذاکره و ارتباط حرفه‌ای
Business Sense مناسب
توانایی تحلیل بازار و رقبا
توانایی مدیریت Sales Pipeline
آشنایی با CRM
توانایی کار با داده‌ها و KPIهای فروش
توانایی ساخت و بهبود Workflow
توانایی حل مسئله
تفکر تحلیلی و ساختاریافته
توانایی مدیریت چند موضوع همزمان
نظم و دقت بالا
توانایی کار مستقل و نتیجه‌محور
تسلط مناسب به Google Sheets / Excel
آشنایی با ابزارهایی مانند Notion، ClickUp، Trello، Slack یا ابزارهای مشابه
آشنایی با ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT و Claude
شناخت مناسب از SaaS، AI، استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای آنلاین
ویژگی‌های شخصیتی مورد انتظار
ما به دنبال فردی نیستیم که صرفاً منتظر دریافت Task بماند.
فرد مناسب باید بتواند یک هدف را دریافت کند، درباره آن تحقیق کند، راه‌حل پیدا کند، اقدام کند، نتایج را بررسی کند و تا رسیدن به نتیجه آن را پیگیری کند.
ویژگی‌های مهم:
ذهنیت بیزینسی
کنجکاوی و علاقه به کشف فرصت‌های جدید
پیگیری بالا
نتیجه‌گرایی
مسئولیت‌پذیری
اعتمادبه‌نفس در ارتباط با افراد جدید
قدرت یادگیری بالا
توانایی حل مسئله
استقلال در انجام امور
توانایی تصمیم‌گیری
تفکر تحلیلی
علاقه به رشد و یادگیری
توانایی فعالیت در محیط سریع و بین‌المللی
راحت بودن با Outreach و ارتباط با افراد جدید
توانایی پذیرش Feedback و بهبود سریع عملکرد
مزیت محسوب می‌شود
تجربه قبلی در Business Development
تجربه Lead Generation
سابقه Cold Email یا LinkedIn Outreach
تجربه فروش خدمات B2B
تجربه کار با مشتریان خارجی
سابقه فعالیت در SaaS، Startup، Agency یا فضای تکنولوژی
تجربه کار مستقیم با Founder یا CEO
آشنایی با Sales Automation
تجربه کار با CRM
توانایی ساخت Sales Funnel
تجربه Partnership Development
تجربه تحقیق بازار
تجربه طراحی یا بهبود SOP و Workflow
آشنایی جدی با Digital Marketing
تجربه استفاده حرفه‌ای از LinkedIn
تجربه ایجاد لید و فرصت تجاری در بازارهای بین‌المللی
حقوق و مسیر رشد
حقوق ثابت ماهانه بر اساس سطح مهارت، تجربه، تسلط به زبان انگلیسی و توانایی‌های فرد تعیین خواهد شد.
علاوه بر حقوق ثابت، امکان تعریف پاداش و Bonus بر اساس Performance، Lead Generation، ایجاد Opportunity و قراردادهای موفق وجود دارد.
این موقعیت ظرفیت رشد بالایی دارد.
فرد مناسب می‌تواند به مرور مسئولیت بیشتری در حوزه‌های:
Business Development
Growth
Sales
Partnerships
Business Operations
Market Expansion
بر عهده بگیرد و به یکی از افراد کلیدی مجموعه تبدیل شود.
شرایط همکاری
همکاری به‌صورت کاملاً دورکاری / Remote
فعالیت در یک محیط کاری بین‌المللی و انگلیسی‌زبان
نیازمند حضور منظم و پیگیری روزانه
تسلط جدی به زبان انگلیسی الزامی است
Lead Generation و Outreach بخش مهمی از این موقعیت است
Business Development هسته اصلی این نقش است
توانایی کار مستقل و Follow-up تا رسیدن به نتیجه ضروری است
سن پایین یا سابقه کمتر مانع استخدام نیست؛ توانایی، هوش و پتانسیل فرد اهمیت بیشتری دارد
نتیجه‌گرایی و توانایی ایجاد Opportunity واقعی اهمیت بالایی دارد
این موقعیت مناسب چه کسی است؟
این موقعیت مناسب فردی است که به Business Development، Growth، Sales، مذاکره، تحقیق بازار و فضای بین‌المللی علاقه دارد و می‌خواهد نقش واقعی در رشد یک کسب‌وکار داشته باشد.
اگر از پیدا کردن فرصت‌های جدید لذت می‌برید، با ارتباط گرفتن با افراد جدید راحت هستید، از Research و Outreach خسته نمی‌شوید و دوست دارید نتیجه فعالیتتان مستقیماً روی رشد و درآمد کسب‌وکار اثر بگذارد، این موقعیت می‌تواند برای شما مناسب باشد.
ما به دنبال فردی هستیم که بتواند:
بازار را بررسی کند → Prospect مناسب پیدا کند → Outreach انجام دهد → Lead ایجاد کند → Follow-up کند → Opportunity بسازد → فرآیند را تحلیل کند → سیستم را بهتر کند → و در نهایت به رشد واقعی کسب‌وکار کمک کند.