شرایط احراز
حداقل 1 سال سابقه کار در فروش یا پشتیبانی مشتری
ترجیحاً آشنایی با سرفصل‌های +Network
علاقه‌مند به یادگیری مفاهیم شبکه و کار با آن
فن بیان قوی و تسلط بر مهارت‌های ارتباطی تلفنی
تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Word و Microsoft Excel
روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری
توانایی کار در شیفت‌های مختلف (صبح، عصر)
توانایی کار در روزهای تعطیل (مطابق با برنامه شیفت واحد)
وظایف و مسئولیت‌ها
فروش خدمات و مشاوره به مشتریان
پاسخگویی و پشتیبانی تلفنی مشتریان
ثبت و مدیریت اطلاعات مشتری در CRM
تهیه گزارش روزانه تماس‌ها، فروش و پیگیری‌ها
پیگیری مسائل مشتریان تا حصول نتیجه