رونیکس
رونیکس

کارشناس پاسخگویی به تماس (CRM) - خانم

تهران، شیخ هادی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه :8:30الی 17:30 پنج شنبه 8:30 الی 13:00
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

501 تا 1000 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1381
رونیکس
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرکت رونیکس معتبر و فعال در زمینه ابزار آلات صنعتی ، از افراد مسئولیت‌پذیر ، خوش‌برخورد و دارای مهارت‌های ارتباطی قوی جهت شغل کارشناس پاسخگویی به تماس (CRM) دعوت به همکاری می نماید.


شرایط احراز :

تحصیلات: فوق دیپلم و بالاتر

سن : حداکثر 30 سال

جنسیت : فقط خانم

 تجربه کار:1 سال و بیشتر.

سابقه کار در حوزه خدمات مشتریان یا CRM مزیت محسوب می‌شود


فعالیت‌های شغلی:

پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان

ثبت، پیگیری و به‌روزرسانی اطلاعات در سیستم CRM

ارائه اطلاعات و راهنمایی‌های لازم به مشتریان

تعامل مؤثر با واحدهای مختلف جهت پیگیری امور مشتریان

حفظ و ارتقای رضایت مشتریان



دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز:

روابط عمومی و فن بیان قوی

توانایی کار تیمی و مدیریت زمان

مسئولیت‌پذیری و دقت در انجام امور

دقت و مسئولیت‌پذیری بالا

توانایی کار تیمی و مدیریت زمان

تسلط بر نرم‌افزارهای OFFICE و OUTLOOK

آشنایی نسبی با اصول مشتری‌مداری و خدمات پس از فروش



مزایا:

حقوق ثابت و مزایای قانونی

بیمه تکمیلی

محیط کاری حرفه‌ای و پویا

فرصت یادگیری و رشد شغلی





شرایط احراز شغل

سن
22 - 30 سال
جنسیت
فقط خانم

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای رونیکس