کارشناس پشتیبانی و پیاده‌سازی نرم‌افزار

متخصصان پیاده‌سازی نرم‌افزار در همکاران سیستم افرادی هستند که راهکارهای نرم‌افزاری را با هدف عملیاتی شدن در سازمان مشتری ارائه می‌کنند. در این شغل، ابتدا کارکردها و ویژگی‌های راهکارهای همکاران سیستم در حوزه‌های مالی، بازرگانی، اداری یا کارخانه‌ای و سایر حوزه‌ها به شما آموزش داده می‌شود. در صورت دریافت گواهینامه کارشناسی همکاران سیستم در بازه زمانی مشخص، می‌توانید به عنوان کارشناس پیاده‌سازی راهکارهای نرم‌افزاری مشغول به کار شوید.

وظایف اصلی:

• یادگیری و رشد مطلوب جهت توسعه دانش تخصصی موردنیاز بر مبنای برنامه آموزشی تعریف‌شده
• ارائه مشاوره‌های لازم برای استفاده هرچه بهینه‌تر مشتریان از راهکارهای نرم‌افزاری
• آموزش به کاربران مشتری به‌صورت متمرکز و حین کار با سیستم
• شناسایی، پیگیری و رفع مشکلات کاربران در دوره پیاده‌سازی راهکار نرم‌افزاری

مهارت‌های تخصصی:

• تسلط بر Microsoft Excel
• تسلط بر Microsoft Outlook
• تسلط بر SQL

مهارت‌های عمومی:

• علاقه‌مندی به یادگیری و یاددهندگی
• مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی قوی
• توانایی مدیریت بحران و حل مسئله

شرایط احراز:

• حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت، صنایع، مالی و حسابداری، کامپیوتر/IT، منابع انسانی، اقتصاد، آمار و ریاضیات
• داشتن کارت معافیت یا پایان خدمت برای آقایان
• آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office، به‌خصوص Excel
• عدم محدودیت برای ماموریت‌های خارج از شهر

سابقه کار: علاقه‌مندی و مهارت برای ما مهم‌تر از سابقه کاری است.